朱光潜：谈价值意识
我们如想改正风气，必须改正教育，想改正教育，必须改正一般人的价值意识。
“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。”
我初到英国读书时，一位很爱护我的教师——辛博森先生——写了一封很恳切的长信，给我讲为人治学的道理，其中有一句话说:“大学教育在使人有正确的价值意识,知道权衡轻重。”于今事隔二十余年，我还很清楚地记得这句看来颇似寻常的话。在当时，我看到了有几分诧异，心里想：大学教育的功用就不过如此么?这二三十年的人生经验才逐渐使我明白这句话的分量。我有时虚心检点过去，发现了我每次的过错或失败都恰是当人生歧路，没有能权衡轻重，以至去取失当。比如说，我花去许多工夫读了一些于今看来是值不得读的书，做了一些于今看来是值不得做的文章，尝试了一些于今看来是值不得尝试的事，这样地就把正经事业耽误了。好比行军，没有侦出要塞，或是侦出要塞而不尽力去击破，只在无战争重要性的角落徘徊摸索，到精力消耗完了还没碰着敌人，这岂不是愚蠢?
我自己对于这种愚蠢有切身之痛，每衡量当世人物，也欢喜审察他们是否犯同样的毛病。有许多在学问思想方面极为我所敬佩的人，希望本来很大，他们如果死心塌地做他们的学问，成就必有可观。但是因为他们在社会上名望很高，每个学校都要请他们演讲，每个机关都要请他们担任职务，每个刊物都要请他们做文章，这样一来，他们不能集中力量去做一件事，用非其长，长处不能发展，不久也就荒废了。名位是中国学者的大患。没有名位去挣扎求名位，旁驰博骛，用心不专，是一种浪费；既得名位而社会视为万能，事事都来打搅，惹得人心花意乱，是一种更大的浪费。“古之学者为己，今之学者为人。”在“为人”“为己”的冲突中，“为人”是很大的诱惑。学者遇到这种诱惑，必须知所轻重，毅然有所取舍，否则随波逐流，不旋踵就有没落之祸。认定方向，立定脚跟，都需要很深厚的修养。
“正其谊不谋其利，明其道不计其功”，是儒家在人生理想上所表现的价值意识。“学也禄在其中”，既学而获禄，原亦未尝不可；为干禄而求学，或得禄而忘学便是颠倒本末。我国历来学子正坐此弊。记得从前有一个学生刚在中学毕业，他的父亲就要他做事谋生，有友人劝阻他说:“这等于吃稻种。”这句聪明话可表现一般家长视教育子弟为投资的心理。近来一般社会重视功利，青年学子便以功利自期，入学校只图混资格作敲门砖，对学问没有浓厚的兴趣，至于立身处世的道理更视为迂阔。这是价值意识的混乱。教育的根基不坚实，影响到整个社会风气以至于整个文化。轻重倒置，急其所应缓，缓其所应急，这种毛病在每个人的生活上，在政治上，在整个文化动向上都可以看见。近来我看了英人贝尔的《文化论》(Clive Bell: Civilization)，其中有一章专论价值意识为文化要素，颇引起我的一些感触。贝尔专从文化观点立论，我联想到“价值意识”在人生许多方面的意义。这问题值得仔细一谈。
自然界事物纷纭错杂，人能不为之迷惑，赖有两种发现:一是条理，一是分寸。条理是联系线索，分寸是本末轻重。有了条理，事物才能分别类居，不相杂乱；有了分寸，事物才能尊卑定位，各适其宜。条理是横面上的秩序，分寸是纵面上的等差。条理在大体上是纯理活动的产品，是偏于客观的；分寸的鉴别则有赖于实用智慧，常为情感意志所左右，带有主观的成分。别条理，审分寸，是人类心灵的两种最大的功能。一般自然科学在大体上都是别条理的事，一般含有规范性的学术如文艺伦理政治之类都是审分寸的事。这两种活动有时相依为用，但是别条理易，审分寸难。一个稍有逻辑修养的人大半能别条理，审分寸则有待于一般修养。它不仅是分析，而且是衡量；不仅是知解，而且是抉择。“厩焚，子退朝，曰:’伤人乎?‘不问马。”这件事本很琐细，但足见孔子心中所存的分寸，这种分寸是他整个人格的表现。
所谓审分寸，就是辨别紧要的与琐屑的，也就是有正确的价值意识。“价值”是一个哲学上的术语，有些哲学家相信世间有绝对价值，永驻常在，不随时空及人事环境为转移，如康德所说的道德责任，黑格尔所说的永恒公理。但是就一般知解说，价值都有对待，高下相形，美丑相彰，而且事物自身本无价值可言，其有价值，是对于人生有效用，效用有大小，价值就有高低。这所谓“效用”自然是指极广义的，包含一切物质的和精神的实益，不单指狭义功利主义所推崇的安富尊荣之类。作为这样的解释，价值意识对于人生委实是重要。人生一切活动，都各追求一个目的，我们必须先估定这目的有无追求的价值。如果根本没有价值而我们去追求，只追求较低的价值，我们就打错了算盘，没有尽量地享受人生最大的好处。有正确的价值意识，我们对于可用的力量才能作最经济的分配，对于人生的丰富意味才能尽量榨取。人投生在这个世界里如入珠宝市，有任意采取的自由，但是货色无穷，担负的力量不过百斤。有人挑去瓦砾，有人挑去钢铁，也有人挑去珠玉，这就看他们的价值意识如何。
价值意识的应用范围极广。凡是出于意志的行为都有所抉择，有所排弃。在各种可能的途径之中择其一而弃其余，都须经过价值意识的审核。小到衣食行止，大到道德学问事功，无一能为例外。
价值通常分为真善美三种。先说真，它是科学的对象。科学的思考在大体上虽偏于别条理，却也须审分寸。它分析事物的属性，必须辨别主要的与次要的；推求事物的成因，必须辨别自然的与偶然的;归纳事例为原则，必须辨别貌似有关的与实际有关的。苹果落地是常事，只有牛顿抓住它的重要性而发明引力定律；蒸汽上腾是常事，只有瓦特抓住它的重要性而发明蒸汽机。就一般学术研究方法说,提纲絜领是一套紧要的功夫，囫囵吞枣必定是食而不化。提纲絜领需要很锐敏的价值意识。
次说美，它是艺术的对象。艺术活动通常分欣赏与创造。欣赏全是价值意识的鉴别，艺术趣味的高低全靠价值意识的强弱。趣味低，不是好坏无鉴别，就是欢喜坏的而不了解好的。趣味高，只有真正好的作品才够味，低劣作品可以使人作呕。艺术方面的爱憎有时更甚于道德方面的爱憎，行为的失检可以原谅，趣味的低劣则无可容恕。至于艺术创造更步步需要谨严的价值意识。在作品酝酿中，许多意象纷呈，许多情致泉涌，当兴高采烈时，它们好像八宝楼台，件件惊心夺目，可是实际上它们不尽经得起推敲，艺术家必能知道割爱，知道剪裁洗炼，才可披沙拣金。这是第一步。已选定的材料需要分配安排，每部分的分量有讲究，各部分的先后位置也有讲究。凡是艺术作品必有头尾和身材，必有浓淡虚实，必有着重点与陪衬点。“譬如北辰，居其所，而众星拱之。”艺术作品的意思安排也是如此。这是第二步。选择安排可以完全是胸中成竹，要把它描绘出来，传达给别人看，必借特殊媒介，如图画用形色，文学用语言。一个意思常有几种说法，都可以说得大致不差，但是只有一种说法,可以说得最恰当妥帖。艺术家对于所用媒介必有特殊敏感，觉得大致不差的说法实在是差以毫厘，谬以千里，并且在没有碰着最恰当的说法以前，心里就安顿不下去，他必肯呕出心肝去推敲，这是第三步。在实际创造时，这三个步骤虽不必分得如此清楚，可是都不可少,而且每步都必有价值意识在鉴别审核。每个大艺术家必同时是他自己的严厉的批评者。一个人在道德方面需要良心，在艺术方面尤其需要良心。良心使艺术家不苟且敷衍，不甘落下乘。艺术上的良心就是谨严的价值意识。
再次说善，它是道德行为的对象。人性本可与为善，可与为恶，世间善人少而不善人多，可知为恶易而为善难。为善所以难者，道德行为虽根于良心，当与私欲相冲突，胜私欲需要极大的意志力。私欲引人朝抵抗力最低的路径走，而道德行为往往朝抵抗力最大的路径走。这本有几分不自然。但是世间终有人为履行道德信条而不惜牺牲一切者，即深切地感觉到善的价值。“朝闻道，夕死可矣。”孔子醇儒，向少作这样侠士气的口吻，而竟说得如此斩截者，即本于道重于生命一个价值意识。古今许多忠臣烈士宁杀身以成仁，也是有见于此。从短见的功利观点看，这种行为有些傻气。但是人之所以为人，就贵在这点傻气。说浅一点，善是一种实益，行善社会才可安宁，人生才有幸福。说深一点，善就是一种美，我们不容行为有瑕疵，犹如不容一件艺术作品有缺陷。求行为的善，即所以维持人格的完美与人性的尊严。善的本身也有价值的等差。“礼与其奢也宁俭，丧与其奢也宁戚。”重在内心不在外表。“男女授受不亲，嫂溺援之以手”，重在权变不在拘守条文。“人尽夫也，父一而已”，重在孝不在爱。忠孝不能两全时，先忠而后孝。以德报怨，即无以报德，所以圣人主以直报怨。“其父攘羊，其子证之”，为国法而伤天伦，所以圣人不取。子夏丧子失明而丧亲民无所闻,所以为曾子所呵责。孔子自己的儿子死只有棺，所以不肯卖车为颜渊买椁。齐人拒嗟来之食，义本可嘉，施者谢罪仍坚持饿死，则为太过。有无相济是正当道理，微生高乞醢以应邻人之求，不得为直。战所以杀敌制胜，宋襄公不鼓不成列，不得为仁。这些事例有极重大的，有极寻常的，都可以说明权衡轻重是道德行为中的紧要功夫。道德行为和艺术一样，都要做得恰到好处。这就是孔子所谓“中”，孟子所谓“义”。中者无过无不及，义者事之宜。要事事得其宜而无过无不及，必须有很正确的价值意识。
真善美三种价值既说明了，我们可以进一步谈人生理想。每个人都不免有一个理想，或为温饱，或为名位，或为学问，或为德行，或为事功，或为醇酒妇人，或为斗鸡走狗，所谓“从其大体者为大人，存其小体者为小人”。这种分别究竟以什么为标准呢?哲学家们都承认:人生最高目的是幸福。什么才是真正的幸福?对于这问题也各有各的见解。积学修德可被看成幸福，饱食暖衣也可被看成幸福。究竟谁是谁非呢?我们从人的观点来说，须认清人的高贵处在哪一点。很显然地，在肉体方面，人比不上许多动物，人之所以高于禽兽者在他的心灵。人如果要充分地表现他的人性，必须充实他的心灵生活。幸福是一种享受。享受者或为肉体，或为心灵。人既有肉体，即不能没有肉体的享受。我们不必如持禁欲主义的清教徒之不近人情，但是我们也须明白:肉体的享受不是人类最上的享受，而是人类与鸡豚狗彘所共有的。人类最上的享受是心灵的享受。哪些才是心灵的享受呢?就是上文所述的真善美三种价值。学问、艺术、道德几无一不是心灵的活动，人如果在这三方面达到最高的境界，同时也就达到最幸福的境界。一个人的生活是否丰富，这就是说，有无价值，就看他对于心灵或精神生活的努力和成就的大小。如果只顾衣食饱暖而对于真善美漫不感觉兴趣，他就成为一种行尸走肉了。这番道理本无深文奥义，但是说起来好像很迂阔。灵与肉的冲突本来是一个古老而不易化除的冲突。许多人因顾到肉遂忘记灵，相习成风，心灵生活便被视为怪诞无稽的事。尤其是近代人被“物质的舒适”一个观念所迷惑，大家争着去拜财神，财神也就笼罩了一切。“哀莫大于心死”，而心死则由于价值意识的错乱。我们如想改正风气，必须改正教育，想改正教育，必须改正一般人的价值意识。
（本文摘自《文艺青年的自我修养》）
作者简介：朱光潜（1897-1986）美学家。安徽桐城人。1922年毕业于香港大学文科教育系。1930年获英国朱光潜爱丁堡大学文科硕士学位。1933年获法国斯特拉斯堡大学文科博士学位。回国后，曾任北京大学教授，四川大学教授、文学院院长，武汉大学教授、教务长。1946年后任北京大学教授、文学院代院长，中国美学学会第一届会长，民盟第三至五届中央委员。第二至五届全国政协委员、第六届全国政协常委。毕生从事美学教学和研究，在西方美学思想和中西方文化研究方面造诣较深。著有《悲剧心理学》、《文艺心理学》、《西方美学史》，译有黑格尔（德国作家）《美学》等。
编辑：不夜侯
配图：肖建华书法作品
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独立媒体人（Jointing.Media）一白, 上海，2023-8-10
张博二十多年前考入第一军医大学，学的是西医，轻狂年少时是个“中医黑”，却怎么也预料不到如今的他不仅自学中医给患者治病，还拜师名老中医王幸福医师。他整理了王老师的医案成书《医案春秋》，并在书中序言回忆了自己是如何与中医结缘的：
我毕业后在基层部队工作，紧张的训练和生活让时间过的很快，偶然因为一次冬季集训我落下了膝关节疼痛的问题。上级医院磁共振检查，一切正常，但就是左膝酸软无力，上下楼梯尤为明显。西医诊治无望，恰巧单位分来了中医学院毕业的学生，用针灸治疗官兵，我也试着扎了几次，症状缓解很明显。于是对中医产生了兴趣，在网上找来倪海厦老师的视频，开始了针灸自觉之路。因为有西医解剖基础，所以针灸学起来并不困难。一个月后，我就买了针灸，在自己身上试针。一针下去，颈椎疼痛就缓解了。于是开始从身边的战友扎起，扎一个好一个。慢慢的，用针灸技术解决了很多官兵的疼痛问题，并因此荣立“个人三等功”一次。
针灸的治疗效果坚定了我学习中医的决心，又开始学习中药，方剂。自学几年后，一位老班长急性支气管炎来拍片子，拍完片子建议他服用中药试试，毕竟咳嗽了一周，西药也没什么效果。老班长自己拿着方子抓了副药试试，结果第二天就正常参加体能训练了。我真正见识了什么叫“覆杯而愈”。
随着患者越来越多，张博渐渐发现所学不够用，直到转业回西安遇到王幸福医师，才发现自己的问题所在。因为张博的大部分患者是网诊，遇到不熟悉的病例，他就在王老师的书里找，发现真是治一个好一个。他把王老师的书当工具书，重新认识中医。张博说：“而且老师的书不仅教方剂使用，更重要的是教方法，教思路，这才是收获最大的。”
经名师点拨后，张博的医术不断精进：“王老师对经方，时方，民间秘方了如指掌，经常一药多用，一方专用。而且虽然是中医，但是王老师反复教育我们，不要反对西医。要认真学习西医的基础研究，解剖，生理，病理，药理，要了解医学的最新进展和前沿研究。王老师本人到现在还坚持每周看三本中医书和学习一些西医知识，了解前沿科技发展的动态。”
王幸福医师的弟子分布在全国各地，不方便现场跟诊。他会在群里分享自己坐诊的经典案例，并让弟子们分析讨论，最终针对大家的讨论情况、疑点、难点进行讲解。张博说，很多师兄弟在拜师前就开有自己的中医馆，他们也经常在群里分享自己临床中的经典案例，有问必答，简直就是傻瓜式“投喂”。而且和王老师一样，装神弄鬼的不说，没有实效的不说，讲不清道理的不说。这样的学习（对我而言）提高很快。
2018年初，国家中医药管理局发布了《国家中医药管理局关于深化中医药师承教育的指导意见》，推进与继续教育相结合的师承教育，支持以师承方式学习中医中药的师承教育。五年过去了，现实中是师承教育落实的情况如何呢？
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插图：SQM摄影作品之残雪（瑞士山间2023系列）
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资产组合碳测算：是热像仪还是放大镜？
【企业社会责任与可持续发展】| CSR & Sustainability
作者：郭沛源，商道融绿，2023-09-15
本文根据作者在新浪财经和中信出版集团联合主办的《2023年ESG全球领导者大会》主旨演讲内容整理，略有调整。
资产组合碳测算的重要性
所谓资产组合碳测算，顾名思义，即测算资产组合的碳排放的情况，可以是总量数据，也可以是强度数据，是衡量资产组合是高碳还是低碳资产的关键指标，也可称为资产碳足迹。这里所说的资产组合是广义的，对银行来说，主要是信贷资产；对资管来说，主要是持有的权益类和固收类资产。
资产组合碳测算的重要性体现在两个方面。第一，它是金融机构低碳转型的关键衡量指标。对金融机构来说，低碳转型的关键不是运营碳中和，而是资产碳中和。如果用范畴来划分，金融机构低碳转型的关键不是范畴一和范畴二，而是范畴三中的融资活动排放，即资产组合碳排放。因此，金融机构要实现碳中和，归根到底是金融机构的资产要实现碳中和；所以金融机构必须要有一个衡量指标，实时掌握资产组合碳排放是多少？距离碳中和有多远？第二，它可以帮助金融机构满足日益提升的气候相关信息披露的要求，譬如TCFD（即IFRS S2）里提到的情景分析、指标和目标披露，都与资产组合碳测算有关。
TCFD与资产组合碳测算相关的披露项
如何测算资产组合碳排放
那么，我们应该如何测算资产组合碳排放？从大的方面说，要计算各资产的碳排放。对银行来说，就是信贷客户这些企业的碳排放，对资管来说，就是股票和债券发行人这些企业的碳排放。然后根据归因因子，计算归属金融机构的碳排放。这个归因因子，就是金融机构通过贷款、投资等行为在企业总的碳排放中应承担的碳排放责任占比。
相对来说，归因因子不难算。碳核算金融合作伙伴关系（PCAF）也有比较明确的原则和公式。难点主要是计算信贷客户和股票债券发行人的碳排放。特别是对于银行来说，面对数以万计的客户，银行是不可能逐个收集和测算客户的碳排放的。
如何测算？商道融绿用三种方法来测算。
一是直接用企业披露的碳排放数据。有些上市公司披露了碳排放数据，一般情况这些内部计算的数据比外部估算要更准确，所以是首选。根据商道融绿《A股上市公司ESG评级分析报告2023》统计，2023年中证800成分股公司中,有45%的公司披露其碳排放数据，较2022年增长了35%，但绝对数量还是比较少，全A股中只有636家上市公司披露其碳排放数据。
二是用企业经济活动数据来推算。商道融绿研究了不同类型企业的特点，开发了企业排放推算模型，可以根据企业所处行业及经济活动数据（如能源消耗、产品产量、员工人数等）推算企业排放。这些经济活动数据往往在企业财务报表中就有，银行和资管可以方便获得。
三是用均值因子来估算。如果无法获得企业经济活动数据，我们也可以通过均值因子的方法来估算。商道融绿基于公开数据和自研模型，形成多种均值因子，根据这些因子结合企业所在地区、所属行业及企业规模，我们也可以估算企业的碳排放。
以上三种方法互为补充。从数据可靠性来看，优先用第一种，然后是第二种和第三种；从数据易得性来看，第三种是最容易实现的，其次是第二种，再次是第一种。在实际测算工作中，应该根据实际条件和要求，将三种方法灵活搭配运用。
目前，商道融绿把数据和测算方法整合为PANDA碳中和数据平台，支持银行、基金和券商测算资产组合碳排放。这个平台及应用先后获得国际金融论坛、环境金融、南方周末的奖项。
譬如，上海农商银行在今年六月发布的《环境信息披露报告暨TCFD报告》中，就用商道融绿的方法测算和披露了表内对公贷款的碳排放。测算结果显示：上海农商银行的贷款中，2022年高碳行业碳排放总量为889,529.38吨二氧化碳当量，碳排放强度为219.05吨二氧化碳当量/百万元，较2021年高碳行业贷款碳排放强度下降10.39%。
上海农商银行对公贷款碳排放测算
如何应用资产组合碳排放
由此可见，有了资产组合碳排放的数据，金融机构可以了解资产负债表中高碳资产和低碳资产的相对比例和大体分布，评估暴露在气候风险中的资产价值。在实践中，我们可以用气候在险价值或碳在险价值（CVaR）来衡量风险暴露的程度。这些数据还可以支持金融机构拟定从高碳向低碳转型的路径，一般应该从排放高、规模大、回报低的资产开始着手调整。（相关阅读：融绿气候研究所 | 碳在险价值是什么？）
一直以来，对上述方法和应用的担忧和质疑也有不少，质疑的焦点是数据是否准确？我认为我们应该对此有一个客观的认识。
对碳排放的测算，无论是企业层面还是资产组合层面，大多都是计算结果，而非仪器监测结果，只要是计算，就会有一些假设、有一些推算、有一些估算。这是难以避免的。
另外，企业层面碳测算和资产组合层面碳测算有本质区别。如果打个比喻，前者类似放大镜原理，后者类似热像仪原理。我们计算企业碳排放，就好像拿着放大镜去观测企业，采集企业内部信息，如采购的化石能源、消耗的电力等等，越具体、越清楚越好。我们计算资产组合碳排放，则好像拿着热像仪去给资产中的全部企业做一个“大合照”，从碳排放的视角来识别资产组合中数百、数千乃至数万家企业的热度，这个“大合照”可以让观测者看到组合中冷热分布和构成的大致情况，识别出要做工作的“热点区域（组合）”。
观测资产组合的“热点区域”示意图
因此，热像仪的主要价值是快速扫描和识别，要看到的是整体效果。决定“大合照”质量的，是所有像素构成的图片，而不是单个像素。只要像素的形成从统计意义上合理，某个像素或某几个像素出现异常，是不会对“大合照”质量产生重大损害的。当然，如果我们每个像素都能更清楚，“大合照”的质量（分辨率）也会更高。这是一个技术进步的过程。
总之，我们认为资产组合碳测算是金融机构低碳转型的关键衡量指标，金融机构都应该测算资产组合层面的碳排放和碳强度，制定合理的转型路径和时间表。
有兴趣的小伙伴可以和我们联系测试。
（本文首发于同名公众号）
作者简介：郭沛源，商道纵横总经理、商道融绿董事长。
清华大学管理学博士，商道纵横总经理、商道融绿董事长、中国责任投资论坛（深圳市霁风绿色金融促进中心China SIF）理事长，担任中国金融学会绿色金融专业委员会理事、中国证券业协会绿色证券委员会委员、联合国环境署金融倡议（UNEP FI）中国顾问，是ESG行业的资深专家。
郭博士在2012年发起China SIF，旨在推广ESG理念、促进国内外交流，每年举办夏季峰会、年会等活动。商道融绿专注提供ESG评级和数据服务、绿色债券第三方评估服务、绿色金融咨询服务。郭沛源博士在财新网、中国金融信息网等媒体开设专栏，并为清华大学、北京师范大学、美国西东大学、荷兰蒂尔堡大学等高校讲授企业社会责任和ESG相关课程。
编辑：Wind
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吴国盛：如果把科研变成赚钱的生意，我们注定没有未来
口述：吴国盛， 采访：夏昆，2020-09-02
编者按：这么多年来，美国科技实力为何能引领全球？中美之间，最根本的差距在哪里？是什么阻碍了中国的科技创新？政府、教育、科学界以及全社会需要做出哪些改变？以下是清华大学科学史系主任吴国盛教授的观点。在当下的大转折时期，他的观点犀利而又警醒。
中美之间真正的差距是什么？
对于中美两国的科技实力，我认为国人应该要有一个清醒的认识。
现代科学的发展，是一个立体架构，包含着三方面：
1、基础研究。
2、应用研究。
3、面向市场的开发研究。
一个国家的综合科技实力，也是由这三个方面所决定的。但凡有一项存在短板，那么它的科技实力就是偏颇的。
二十世纪三个伟大的发现，无线电、计算机和互联网为什么都出现在美国，一个重要原因就是它的基础、应用以及开发研究都非常强大。尤其值得一提的是，在基础研究方面，美国一直保持着高度关注并不惜重金投入。二战后，美国创办了国家科学基金会（NFS），为其基础研究提供了源源不断的资金支持。
为什么美国这么重视基础研究？因为基础研究决定了它在原创科学研究领域的发展水平，决定了它能诞生多少原始创新，当“原始创新”不断滚雪球壮大，后面的应用和开发研究也会随之壮大。如此一来，美国的科技实力自然会日益增长。
而中国的短板，恰恰就在于对基础研究和基础学科缺乏正确的认识。
我们的文化中，缺少对科学、真理和创造的支持。整个近代史和现代化转型中，我们所强调的科学，很少单纯地是为了追求真理、展现个人创造力、好奇宇宙的奥秘，大部分强调的是为了救国救民、为了振兴中华、为了一些文化诉求。这就导致我们更多的会从一种功利角度、实用角度来看待科学。
在一些人看来，你搞科学，要么像陈景润一样为国争光，要么像钱学森一样保家卫国，要么像袁隆平一样解决吃饭，什么效果都没有，那还能叫科学？所以，我们的科技创新，从骨子里就包含着“应用性目的”。
这几年科技领域的创新尤其如此：像国家看准的，以国家财力为支撑的，集中力量办起来的工程，它们的发展都是比较明显的，比如我们的高铁、航空航天。但如果缺少了基础研究的部分，我们更多的还是偏向于一些追赶型的科技创新，也就是在别人已有的技术基础之上做一些局部突破，反正目标在那，不惜代价，举国之力，大概怎么都能取得一些成绩。
可真正的原始创新是需要想象力的，基础研究薄弱，我们的原创能力就始终上不来，就好比别人是从头做起，而你只能拿过来做一些局部上的改进，但这是暂时的、是不可持续的。
当然，在国家一开始的阶段，我们需要这种模仿、这种迭代，需要这种“从1到100”的创新。但是今天，中国已经成为世界第二大国，我们更需要的是“从0到1”的原始创新。这才是决定一个国家竞争力的根本。
所以，我认为我们与美国的科技差距还是比较大的，唯有从根本上扭转我们对科学、对基础研究、对创造性文化的看法，才能真正缩小二者之间的科技差距。当然，这个路途很可能道阻且长。
三个因素，掣肘了中国的创新能力
从长远来看，中华民族要实现可持续发展，就必须培育起我们的科学文化。
在中国文化里，很容易把科学和技术相等同。其实这二者有本质的区别：技术其实是一个重赏之下必有勇夫的事情。而科学则是含有创造性的，最终是根植于人性自由的维度，没有自由发展的个性，没有自由的空间，创新和创造就是无本之木，无源之水。
这需要教育界、科学家们，以及全社会的共同努力。而其中至少存在三大问题，我觉得也必要和大家阐释清楚。
教育方面
首先是教育方面，在科学文化的培养上，主要有3大症结：
1）当下的教育，与创新、创造的思维模式要求相悖。目前这种死记硬背、单纯记忆和服从型的教育方式需要加快改革，郑也夫老师有一句话我觉得讲得特别好，他说：“拉磨一年，终生无缘千里马。”千里马必须在自由辽阔的境地中才能充分发挥自己的能力，而拉磨的那些驴、骡子从事的是比较单纯的简单劳动，现在我们的教育就有这样一种可怕的趋势，力图把孩子们都变成骡子、驴，不让他们成为千里马。
郑老师还有一个预言，他说：“凡是在中国接受过初等教育和大学教育的学生，将来都不可能成为原创性的科学家。”尽管这个说法可能有些惊悚，但背后折射的问题，我认为是非常严重的。我们的教育思想中如果不能极大程度地发挥少年儿童的个性，那么中国的科技创新就是没有根基的。就像我们开玩笑说，从小到大都是让他听话，循规蹈矩，读到博士了突然让他创新，他能创新什么，又怎么去创新？
2）不能把学校当作“官场”来办。现在，我们的书记和校长中，有很多人按照官场那一套系统来办学校，这也是一个大问题。
学校应该和文化机构一样，有一套自己的运作逻辑，但我们现在的情况是把文化机构当“官场”来办，比如校长一般都会有任期，但校长为什么要有任期的限制呢？校长是一个特有的文化职业，一个好校长可以干一辈子，这样他才能更好的把教育理念持续地贯彻在学校的经营建设之中。如果把校长当作科级干部、处级干部，像训练官员一样不断地让他调岗、轮岗，学校怎么可能办得好，办得再好也不过就是一个进行流水线生产的工厂。
3）教师的思想不够开放、明朗。说实话，教育思想的转变还是比较难的。我们现在的教师队伍中，有很多人就是在僵化、守旧的教育思想下培养出来的。尽管社会上一直在呼吁，但具体执行的还是这些老师，他们如果不从自身改变，这件事就会一直很难。
现在高教领域向先进教育理念看齐做得还是不错的，但初等教育还是比较封闭，死角特别多，像最近暴露出来的体罚、儿童自杀等事件，就反映出了我们初等教育的问题，这还只是冰山一角。
科学家共同体方面
科学家共同体要呼吁科学文化，现在有一个很不好的迹象，就是我们的科学家共同体内部也慢慢养成了准官僚化的配置。比如院士成了学术资源的主要提供和接受方，成了一个巨大的利益焦点。这其实是一个很大的问题，院士手上的钱用不完，天天想着怎么花钱，而年轻的科学家找不到钱，没有钱可用，共同体内部需要一些机制来变革。
当然，国家这几年也在做出改变，像中国自然科学基金这个机构做得就不错，它有一整套匿名评审机制和同行评价制度。国家应鼓励这样的自我调整，而不应该不闻不问，甚至是打压，总之，科学家共同体内部要形成一个合理的资源分配机制。
社会层面
社会上要对科学有正确的认识，这个认识会在某种意义上渗透在教育和科学家共同体里。我认为社会上要有一种正确的风气，不要一窝蜂，好像重视一个科学家，某个领域的科学研究就要有重大的突破，如果科学家失败了，就觉得这个人有问题或者怎么样。
过去我们一谈创新，就强调要面向市场、面向科学前沿，而一个好的科学文化还要面向全民，要让全体公民有科学意识，要在社会上营造一种对创新的容错和鼓励氛围。
功利主义害了中国的创新！
在当下，社会中广泛存在的功利主义，对于创新的氛围是一种极大的损伤。
从科学的根本来说，一切创造性的发现和研究本质上都是非功利的。保持一颗超越功利之心才能进入创造的状态，不能老想着做出来有什么好处，有什么用处——因为有好处的事情都是根据既往的经验总结出来的，而创造性是要打破既往的约束，开拓出新的东西，所以功利心太重了不可能做出非常好的创造性工作。
而这一点也是中国的文化比较欠缺的一部分，我们功利文化的倾向实在太重了。我举一个最典型的例子，学术共同体内部的荣誉头衔，其实就是人为制造的一种科学界功利系统。一些发达国家科学的发展中也有荣誉系统的存在，但它是科学共同体自发组织起来的。打个比方，西方评奖走的不是申报制度，没听说需要哪个诺奖得主先填写一张申请表。而中国的奖项基本都要事先申报，是求出来的，在我看来这就是一种人格侮辱，因为申报本身就把一个科学家变成了功名利禄之徒。
而且申报往往还会造成浮夸的风气，就是自己吹自己，科技界和学术界也有很多例子，一些造假的事件不就是这么来的吗？明知是假的也要吹，吹着吹着自己就当真了，最后造成了很恶劣的影响。
另外，我们在评奖的时候还要讲究地区平衡、行业平衡以及人际关系平衡，长此以往，你获了奖大家也不会认为你真的达到某个水平，而是归为平衡的结果。这里面往往还存在一些诀窍，以至于有些人就专门玩起了这种奖，比如相互串通，这次你评我，下次我评你，完全起不到什么激励的作用了。
显然，对于科学界的奖励机制本身就是一个很大的问题，如果这个奖不是超功利之心颁发出来的，而是平衡出来的，不是你凭真才实学得来的，而是单位帮你跑来的，那这个奖还有什么意思，它只能代表功利意义，而非荣誉意义。
所以一有机会我就讲，我说评奖这个过程能不能不要让人申报，这一申报就变了味，我们可以让专家来提名，然后内部讨论，慢慢地让这个奖形成口碑。像民间办的“未来科学大奖”就没有申报这一说，由同行专家提名，然后专家委员会进行评选，这样的奖才是一个巨大的荣誉。而现实却是，明知很多国家奖是平衡出来的结果，我们在学科评估和高校排名时往往还只认国家奖，这不是进一步强化了功利的目的了吗？
你做科学不是为了追求真理，你获得荣誉也不是因为人们认识到了你的真理而向你由衷的致谢，当科学研究变成一个赚钱的生意时，民族还能有什么希望。
所以，要想真正营造出创新的氛围，就必须要在奖励机制与惩罚机制上下功夫，让吹牛造假的代价远高于他的潜在收益，把奖金和荣誉给到真正热爱科学追求真理的人手中。
当然，最根本的还是要培育起人们对真理的热爱，对宇宙奥秘的好奇，这才是驱动科技创新的源头所在。否则，即便某些东西暂时做的还不错，但从长远和整体来看，最终还是会落后的，甚至连翻盘的机会都没有。
中国的创新需要全民的努力
那么，该如何破解这样一个科学文化上的功利主义的难题呢？我认为这是一个系统的事情，好像找不到一个可以解开所有问题的关键扣子，实际上更多的是一种对全民觉醒的呼吁和呼唤。
从大的方面来看，科技创新问题其实是文化转型中的有机组成部分，近200年来，中国社会的转型是从农业社会转向工业社会，从保守转向开放，这个转型是全方位的，但它还没有完成。
而中国社会的科技创新以及科技制度的建立有赖于整体文化转型的成败，如果整体上转不过去，科技也不可能单独的就转成了，这是没有过的事情。从小的方面来说，我们的科学家、教育界以及每个个体都可以在这场转型中，贡献出自己的一份力量。
第一，科学家必须要主动说话，有意识地出来讨论观点。如果科学家都不说话，一些人闷声发大财，一些人愤世嫉俗，这样肯定不好，很多事情没有现成的方案，只有让科学家多发言才会形成比较平衡的态势，要鼓励科学家讲话。
第二，教育上要放开，国家应容许私立教育的大力发展。谈到科学文化时，我始终在强调教育的重要性，教育的影响是长远的，在孩子脑神经发育的关键时期，约束他们的创造力，杀死潜在的可能性，十年二十年之后，很可能会造成整个民族智商和创造力的退化。
目前来看，我们的公立教育机构比较庞大、惯性很大，也难以轻易转向，这是一个较大的问题。我们可以把公立教育放在基本部分，让大家都能够接受九年义务教育，然后大力发展私立教育，以此来推动教育思想的转变，如果教育不放开，我们长远的科学创新文化将会受到巨大的伤害。
第三，无论你的社会身份是什么，身为一个中国人，必须要充分理解现代竞争的实质是什么，究竟又意味着什么。有一个事实需要讲清楚，中国的现代化进程是被迫的，不是我们自身文化发展的结果，而是被西方文明裹挟进来的，所以有些事情会让我们感觉很别扭。
但我们要理解这个别扭，清醒地认识到这个别扭里有哪些东西是我们能够接受的，哪些东西虽然是我们内心不愿意接受却不得不接受的，哪些东西是我们不能接受的，或者是应该加以避免的，这个事情是很重要的。在这样一个大转折时期，如果没有一个对世界大局、人类文明大局以及中西文化大局的清醒思考和正确认知，就很可能迷失在剧烈转型和变革之中。
我想，这也是我们今天谈论科学文化的意义所在。
责编：许嘉芩、刘愈
（本文转载自公众号：榴莲EDU）
作者简介：吴国盛，清华大学科学史系主任。曾任北京大学科学史与科学哲学研究中心主任、中国科学技术史学会副理事长。现为国务院学位委员会科技史学科评议组成员。著作有《科学的历程》、《什么是科学》、《技术哲学讲演录》、《时间的观念》、《希腊人的空间概念》以及“吴国盛科学人文系列”等多部。
配图：肖建华书法作品
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我们之外，有一个巨大的世界丨十三邀之吴国盛
用生命救助了2000多只“毛孩子”，我们记得郁雷鸣
独立媒体人（Jointing.Media）望舒，上海，2023.10.06
看到自媒体上的文章，方知晓这样一个大男孩去了天堂——2023年8月5日，郁雷鸣因病去世，年仅46岁。很遗憾，JMer没能在他生前传播他和毛孩子的故事，特整理各方信息，希望能拼凑出一个平凡、美好灵魂的生命片段。因为，他值得被这个世界记住。
30岁是郁雷鸣人生的分水岭。在此之前，他生活在上海，过着平凡的生活，开着一家公司，出入保时捷代步，和相恋9年的女友好事将近，父母也为他准备了婚房；而此之后，他建立“常安动物救助中心”，和救助的2800多只流浪动物一起生活在山里，孤身一人没车没房一身贷款，还恶疾缠身。
这一切缘起于“小艾”丢失。小艾是郁雷鸣从小养到大的狗，乖巧懂事通人性，被他当作自己的孩子一般。小艾丢失后，郁雷鸣很是伤心。在寻找小艾途中偶遇一只遭遇车祸的流浪狗，他穿越车流抱起受伤的小狗直奔医院，后来把它带回家照顾。从此他与流浪狗结下了不解之缘，无论走到哪里，只要看到流浪狗，都会把它们带回家检查。家里的狗越来越多，他又租了房子来安置它们。
世上很多事，如果不刻意关注，你都不会意识到它们的存在。郁雷鸣本以为养狗的人都和他一样爱狗，关注流浪动物后，才发现社会上有那么多命运凄惨的流浪狗，它们大多是被不负责任的主人遗弃。在他的认知里，将不具备野外生存能力的宠物丢弃无异于虐杀。这些小动物在户外只能啃食垃圾，不断感染病菌，被人驱赶虐待，在车流中丧命……怜悯之心让他备受折磨，这也促使他走上了对流浪动物对救助之路。
残疾和疾病需要照料的猫狗，很难领养出去，所以必须要有场地来收留它们。由于救助的流浪猫狗数量急剧增加，他建立了“常安动物救助中心”；抽不出时间管理自己的生意，两相权衡下，他卖掉了公司；花在动物救助上的钱越来越多，他卖掉了婚房、跑车，连人生最后的保障——父母给的保险都提前预支的一干二净。他把所有的积蓄全部花在了毛孩子身上，和毛孩子们生活在山里，一件蓝色的棉衣，不知穿了多少年。没人知道这一步步的抉择背后，郁雷鸣是如何做的取舍。曾经，家人、朋友都劝他放弃，郁雷鸣自己也动摇过。可是看着自己救下的小生命，他始终无法割舍。相比把这些毛孩子送去安乐死，他更想再坚持坚持。人类犯的错，凭什么让这些无辜的小动物承担？
命运推着他一步步向前。巅峰时期，郁雷鸣收养了2800多只流浪动物，这些流浪动物因为有他而有了“家”，没有被饿死、冻死。自此，他变成了世俗意义上的“穷光蛋”，孤身前行，迎接一次又一次的挑战。
养这么多狗，每个月的狗粮就花去了10多万元。小狗需要良好的成长环境，夏天通风，冬天取暖，水电费也是不可忽视的开支。他一个人忙不过来，一些热心的志愿者过来帮忙照顾这些流浪狗。因为狗的气味和吠叫让邻居难以忍受，他不得不搬迁基地，起初住在上海南汇，后搬到奉贤区，再搬到更远的崇明。
2018年，因为上海政策调整，基地的猫舍狗舍都要被强拆。当时近千只毛孩子又要面临流离失所的风险，郁雷鸣愁的整晚整晚的睡不着觉。听说安徽可能有住所可以搬迁，郁雷鸣连续几个月奔波往返上海安徽两地，一边照顾着基地翘首以盼的毛孩儿，一边一趟趟的找可以租赁的场地，终于来到安徽的“常安新基地”。
救助中心有两千余只流浪狗、流浪猫，还有些牛羊鸡鸭鹅，动物生存所需的粮食、医疗、场所租赁以及员工的工资加起来，每个月的开销在20万元左右。“常安动物救助中心”的志愿者亲切的叫他“小郁”。救助流浪动物的这16年，小郁的头发已经白了一半，人也疾病缠身，过早衰老。中途，命运还给他开过几次残忍的玩笑。
刚搬到山里时，只有像猪圈一样的泥房子。2020年7月，安徽宣城接连出现强降雨天气，引发了山洪。偏僻大山里排水系统不完善，基地被淹掉大半，水最深能没到大腿处。风雨交加中，郁雷鸣和四面八方赶来的志愿者一边转移被水浸泡的毛孩子，一边马不停蹄抢救物资。双腿连续在洪水里浸泡几乎失去知觉，双脚浮肿变形，疲惫不堪的身体似乎随时都要倒下。好在，被水冲走的狗狗找了回来，他在乎的毛孩子们都平安。好在，这一仗算是扛过去了。可上天好像一直在和这个可怜的好心人开玩笑，非要他渡九九八十一难不可。
2021年1月18日凌晨，火灾席卷而来。3吨狗粮、500床棉被全部被烧毁，昔日温馨的基地烧得只剩空壳。因为一次又一次，挣脱消防员的拦截冲进火海救狗，小郁的脸上、手上、身上都被烧得皮开肉绽，熏得炭黑。他的心也被火光烧破了个洞。
2022年9月份，因为被投诉，基地被限期搬迁，这一条他以为可以安稳下来的路，又一次遇上了波澜。眼看自己和毛孩子们要流落街头，郁雷鸣心急如焚，孤身奔波辗转多个场地，终于赶在期限前让毛孩子们搬进了新家。
“常安，常安，就是希望基地里的毛孩子们都能一直平安健康”。但守护它们“常安”的郁雷鸣透支的不仅仅是金钱，还有生命。饮食不规律，从自己嘴巴里省粮食，长期的营养失调让小郁得了肾结石。起早贪黑照顾毛孩子，每天至少要弯腰上千次，他还患上了腰椎盘突出、骨刺、胃病、风湿性关节炎……天气一冷，疼痛就从骨头深处辐射到全身，走路都要靠拄拐，严重的时候，夏天也要拄拐。翻开他桌子上厚厚的一沓“医疗缴费单”，会发现每一张都来自宠物医院——“受伤的毛孩儿，比我更需要被医治。”郁雷鸣身边的志愿者说：“多苦多累多委屈，他从来都不吭一声。唯一的一次崩溃大哭，是因为基地的小猫不治离世。”
郁雷鸣没有怨言，倾尽所有，只是为了帮助流浪动物与命运抗争，让它们生得温饱，病有所医，死有归属。他坚定地执着于自己的信念，从不后悔为流浪动物所做的一切。他将流浪动物的福祉视为自己的使命，不遗余力地倡导领养代替购买，推广宠物领养，竭尽所能为它们争取更好的生活。
他不在乎粗糙的双手和黝黑的皮肤、不在乎满脸的皱纹和满头银发，甚至不怕身体透支发出的次次警告。他只怕自己没办法照顾好救助的毛孩子们，怕有一天基地弹尽粮绝，让这帮可怜的毛孩子忍饥受饿。
今年6月，小郁咳嗽了一个多月，浑身无力，瘦了20斤，被基地的志愿者逼着去了医院。在经过一系列详细的检查之后，医生告诉他，他的肺里发现了100多个结节，其中一些有癌变的风险。小郁之前曾被确诊阳了之后得了白肺，以为自己年轻没问题，就硬扛，加上要照顾基地的毛孩子，没时间去治疗，错过了治疗最佳时期。
因为放心不下基地里的2000多只流浪动物，郁雷鸣拒绝了医生的住院建议。他只带着一些药，就返回了宣城大山里的救助基地。可是，药物治疗对郁雷鸣的病情没有太大作用。回到宣城后，郁雷鸣每晚出现食欲不振、气短和高烧等症状。志愿者们意识到他的病情不是简简单单靠吃药就能够有用的，在7月22日因呼吸困难再次将他送回医院。这一次，郁雷鸣的病情已经严重许多，医生直接下达了病危通知，将他紧急送入ICU进行插管治疗。
生命垂危之时，郁雷鸣心中却仍牵挂那些无依无靠的动物，遗言让人泪目。郁雷鸣的母亲发布讣告，感谢所有好心人对郁雷鸣的捐款治病之举，但也希望大家不再继续捐款。她表示，剩余的捐款将按照儿子的遗愿，用于关爱那些2000多只流浪动物。在他走后，志愿者们在常安的视频号上更新了中心的近况：
“小郁离开后，基地只有阿姨及工人在，没有其他人，基地的狗狗们目前生活一切如常，没有安乐。”
“郁先生去世前后都没有想过要把基地狗狗分流，安乐根本就是无稽之谈，凡事有关要分流和安乐郁先生基地狗狗消息都是虚假信息，请大家不要上当和扩散，我们欢迎和恳请愿意帮助（常安流浪动物基地25906203490抖音）毛孩子的爱心人士多多关注小郁基地并且给予支持和帮助！”
我们都记得郁雷鸣！
JM编后语：
小郁的故事让我想起一部老电影《忠犬八公》，日本、美国和中国都相继拍摄过三个不同的版本。“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”，不同价值观的人对小郁救助流浪动物一事的看法截然不同。小郁的大爱和无私在有些人眼里是“不值得”——为了救助动物，自己过的如此悲惨，不值得；没有好好照顾父母，不孝；和相恋九年的女友分手，无情；浪费资源在动物身上不如救助需要的人……小编看到这些评论时，大脑里冒出如下问题：
人与宠物之间到底是主人与宠物的关系，还是家人的关系或其他？
遗弃婴孩、老人和宠物，这三者之间有什么区别？
为何那么多人遗弃宠物？根源是什么？如何解决？
像小郁这样倾家荡产、奉献半生做救助动物的人，为何无法过上体面的生活？是什么阻挡了“郁雷鸣们”获得足够维系运营项目的资源和持续发展的支持系统？
面对世间种种，大部分人只看到了结果，小部分人会追问原因，少数人进一步去寻找解决方案，极少人身先士卒的解决问题——哪怕只能解决一点点。无疑，郁雷鸣属于让人敬佩的“极少人”。
参考资料： https://www.sohu.com/a/655199220_100141527 https://www.sohu.com/a/726095469_121119269 https://www.petdhw.com/show-22256.html
图片：来源网络
编辑：一 白
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感谢陈娅女士赞助本文稿酬
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全部稿酬由JMer与上述赞助人联合捐助给常安流浪动物救助中心
捐款凭证：
运营管理的创新
作者：林诚光、陈建行
已经有大量的实例证明，运营管理的创新是初创企业取得创业成功的关键之一。运营管理的创新有流程创新、引入跨行业标杆等不同路径。
8.4.1 运营流程创新路径
运营流程创新指寻找一种全新的而非传统的方式来完成产品的产出。在运营流程创新中，最终产品并未改变，但产品的产出方法发生了变化。改进可能是由于启用了新的技术、设备或是合作伙伴等通常来说，流程创新可以通过流程自动化、流程合理化、流程再造和流程范式转变等路径。
i.流程自动化，指将流程计算机化以加快现有任务完成速度。
ii.流程合理化，指精简标准操作流程，消除明显的瓶颈业务。
i.流程再造，指从根本上重新设计业务流程
iv.流程范式转变，是比流程再造更激进的变革形式，完全改变了原有的流程模式而选择新的模式。
运营流程创新的典型例子是中国企业家刘永好在鹌鹑蛋生产流程上的创新。
刘永好是四川人，家中四兄弟都拥有大学文凭。他们学习了计算机、机械等专业知识，这为后来创业的流程创新奠定了很好的知识基础。
刘氏兄弟第一次创业是在 20 世纪 80 年代初开展的鹌鹑养殖项目。他们注意到市场上其他养殖鹌鹑的专业户存在三大问题:养殖技术低、养殖成本高、企业运营差。于是，他们决定通过创新，解决这三大问题。
他们成立了一个科研小组，使用计算机辅助制定决策，培育出产蛋率高达 80% 的良种鹌鹑，并配制出高产饲料。同时，他们还开创了一整套系统性的养殖技术——“生态循环饲养法”，即用鹌鹑粪养猪，猪粪养鱼，鱼粪养鹌鹑。这套技术使得鹌鹑蛋的成本降低到鸡蛋的水平，使得原本售价很高的鹌鹑蛋变成了“白菜价”。
刘氏兄弟的首次创业通过运营流程创新 ( 流程合理化与流程范式转变 ) 取得了巨大的成功。截至 1986 年他们养殖的鹌鹑超过了 15 万只，并销往海外。后来刘永好继续开拓饲料行业，并在2001 年以 83 亿元人民币登上《福布斯》富豪榜，成为当年的中国首富。
8.4.2运营创新的具体实践方法
世界各地的企业在运营实践中产生了很多杰出的创新案例。这些创新实践大大丰富了运营创新的方法论。
1.沃尔玛一一交叉配送
在沃尔玛的运营管理中，物流配送占有很重要的地位。沃尔玛在多家零售卖场的中央位置设立一个配送中心。这个配送中心并不是传统的分拣配送仓储型中心，而是采用创新的交叉配送方式的通过型中心。配送中心以交叉配送的方式将来自供应商的货物按照所要发送的店铺，直接进行分拣、装车，并向各个店铺发货。
交叉配送的独特作业方式，省去了入库、储存、分拣环节，使进货、出货基本上可以同步进行，没有仓储成本，同时推进货物流通全面加速。在竞争对手每5 天才能配送一次货物的情况下，沃尔玛每天都能配送一次货物，这大大减少了配送时间，降低了管理成本。
数据表明，沃尔玛的配送成本仅占销售额的 2%，而一般同类企业这个比例高达 10%。 这种灵活高效的物流配送方式使沃尔玛在竞争激烈的零售业中获得了较大的优势。
2.麦当劳——标准化
通常来说，餐厅的口味取决于厨师，每家餐厅的味道都是不同的。但麦当劳在餐饮行业创立了标准化的管理机制，顾客在任何一家餐厅都可以享受到统一的口味、服务和用餐体验。从原材料生产到食品制作流程，从产品包装到厨房所用的设备，从选址设点到经营管理，麦当劳投人了大量的人力和资金去确定最佳方案、操作流程，将标准传递给经营者，再花费大量精力去监督标准化在每个餐厅的实施情况。到 20 世纪 70 年代，仅炸薯条一项的资金投人就累积达到 300 万美元，可见麦当劳在标准化上的投人的确惊人。
麦当劳对各个环节、不同工种都制作了统一的操作规则和作业手册，据说这种“技术软件”已超过 25000 条。麦当劳使用的牛肉要经过 40 多道程序的检验；挑选土豆时对产地、气候、温度、湿度甚至形状都有严格标准；柜台高度严格设定为 0.92 米；甚至对汉堡包上的芝麻如何撒得均匀、撒几下都有要求，所有这些都有量化的统一规定。这类技术资料手册一经制定，便成为牢不可破的基础，只要按照这种“技术软件”进行操作和管理，就可以保证产品品质不走样，麦当劳的风格不会变形。
麦当劳的标准化大大强化了顾客对其价值主张和品牌的认知成为其成功的重要因素之一。
3.戴尔——直销系统
不生产电脑零配件的戴尔完全依照最终消费者的需求，个性化地配置电脑系列产品，并通过第三方物流直接送货上门。这种模式与传统的电脑生产方式截然不同。
为了实现这种创新的模式，戴尔进行了加工装配技术的革新，比如流水线的提速、包装机的自动控制等，这些专利确保了戴尔模式的精髓——“效率第一”。与传统的分销模式相比，戴尔直销模式省去了分销商、零售商等中间环节，大幅减少甚至消除了库存，降低了库存成本，避免了宝贵的资金被库存占压。同时通过直接与客户打交道，更好地了解客户的需求动向，可以迅速地做出产品调整以适应市场需求。
据统计，戴尔公司因为省去中间销售环节而节省了约 20%的成本，与合作伙伴共同建立的有效的物流配送模式也帮助戴尔大幅降低成本。这些运营创新的具体实践方法让戴尔在短时间内快速崛起，成为全球知名的个人计算机厂商。
4.丰田——改善精益系统
丰田是全球十大汽车工业公司之一。在丰田的发展过程中，持续改善起到了很大作用。丰田内部一直持续进行的 QC ( Quality Control Circle，质量控制小组 ) 活动和提案活动推进了企业运营的持续改善。
丰田包括直接的生产部门在内的全体员工，都需要加入某个QC 中。与 QC 活动相配套的是提案制度，也就是合理化建议制度由 QC 提出各类合理化建议。通过 QC 和提案制度，丰田持续开展质量、成本、设备等方面的改善与精益活动。
据统计，到 2005 年丰田员工的合理化建议达到 60 多万条，采用率达到 99%。这为公司节约了大量的成本，持续改善精益系统为丰田带来了巨大效益。
5.ZARA——快速产品原型系统
ZARA 是著名的快时尚品牌。ZARA 的策略并不是引领时尚潮流，而是紧跟潮流。它从其他名牌时装秀、影视甚至街拍中吸取灵感，不断更新自己的产品。
传统的服装零售商从设计到成品上市的周期一般在 6-9 个月甚至更长，所以它们都不得不努力去预测几个月后会流行什么、销售量会有多大。这种预测风险很大，很多时候会造成产品过时难以出售而浪费大量成本。而 ZARA 则由时装设计师参考最新潮流进行快速设计、形成产品，并结合快速供应链制造出大量成品上市，从设计理念到成品上市平均只需要 10—14 天。ZARA 快速产品原型系统的创新，让企业摆脱了冗长的上新过程，企业运营因此变得更加灵活高效，同时避免了不必要的成本浪费。
8.4.3 运营创新的重点: 行业标杆最佳实践的跨界融合
行业标杆的跨界融合是学习运营管理创新的重点内容。
行业标杆的跨界融合最典型的案例是麦当劳与迪士尼。麦当劳和迪士尼分别是快餐行业和游乐园行业的标杆企业，它们在各自的行业领域内有着标杆意义的最佳实践。而二者之间跨行业的相互学习、借鉴、融合，带来了高效和具有深远意义的运营创新。
麦当劳与迪士尼开展了一次卓有成效的合作。它们在这次合作中相互学习并获益匪浅。
迪士尼通过向麦当劳学习，把游乐场标准化了，这为迪士尼带来了巨大的发展空间。每一家迪士尼的样式、组成都形成标准化，因此它可以在全球范围内快速扩张，并节约大量的运营培训和采购成本。而且，出售饮料与食物成为迪士尼营收的一大来源。
麦当劳通过向迪士尼学习，为儿童提供了玩具和娱乐设施，成功地提升了在儿童群体中的品牌影响力，并带来了大批家庭用户。时至今日，麦当劳甚至已经成为全球最大的玩具商。
借鉴其他行业的最佳实践，是最为有效的运营创新方法之一，也成为推进运营创新的关键。
此外，“一二三”也是一种跨界融合的有效方式，即从第一世界借鉴到第二世界，或从第二世界借鉴到第三世界。这通常是一种行之有效的运营创新方式。
摘自《创业学精要：从画布到落地》
作者简介：
林诚光，澳大利亚国立大学经济商业学系商学博士，香港大学经济及工商管理学院管理及商业策略学教授、戴义安基金冠名教授（伦理），香港大学亚洲创业及营商价值研究中心总监。曾担任多家上市公司非执行董事、香港大学经济及工商管理学院副院长和管理及商业策略学学术领域主管等重要职务。多年来一直从事企业管理领域的研究、教学及企业咨询工作，是一位实践经验丰富的创业管理及企业咨询专家。
陈建行，纽卡斯尔大学工商管理博士，香港浸会大学商学院实践教授, 复旦大学管理学院MBA客座教授，香港大学经济及工商管理学院IMBA客座副教授, 香港大学亚洲创业及商业价值研究中心副主任。作为知名的实战派管理专家，具有丰富的商业及管理经验。曾担任全球音频技术领导企业美国DTS公司集团副总裁兼大中华区总监、全球知名系统优化企业Leccotech公司首席执行官。
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JM特约撰稿人 陈娅，武汉， 2023-09-18
离家前给阳台的植物灌饱了水，以为它们撑个三四天没问题，岂料行程意外延长。烈日炎炎，半个月无人照料的几株藤本植物已半枯。回到家第一时间给它们补水，浇了个透。眼瞅着它们这几日缓过神来，继续顺着为它们专门搭的铁架子向上攀爬，底层的叶子虽已枯萎，枝头却一层一层的长新叶、开新花。
1992年，美国密歇根理工大学的博士发现了占地达15公顷、重量超过1吨、生长了1500年左右的球蜜环菌。想来，同品种的蘑菇如若置身于小小的陶土盆中，绝无可能实现此等量级的“成才”。单个植株对其整个族群繁衍的意义微乎其微，以数量取胜足矣。被迫栖身于城市森林中的植物，一生无法自控，只能赖于命运的随机分配。
张爱玲在《造人》一文写道：“自然”这东西是神秘伟大不可思议的，但是我们不能“止于自然”。自然的作风是惊人的浪费——一条鱼产下几百万鱼子，被其他的水族吞噬之下，单剩下不多的几个侥幸孵成小鱼。为什么我们也要这样地浪费我们的骨血呢？文明人是相当值钱的动物，喂养，教养，处处需要巨大的耗费。我们的精力有限，在世的时间也有限，可做，该做的事又有那么多——凭什么我们要大量制造一批迟早要被淘汰的废物？
天才早慧，不知张大才女是多大年纪有的这番领悟。文明人是自然的产物，与地球上的其他生物最大的区别之一是“教育”。我们大部分人接受的教育被人为“过滤”和分割过。现代的K-12教育体系在18世纪由普鲁士人最先实施。普鲁士人的初衷并不是教育出能够独立思考的学生，而是批量化炮制服从教师和课堂在内权威的学生。学科教育一开始就是为工业社会培养专才而建立的教育模式。
教育的目的是让人更好的为社会服务，被更好的管理，还是为了让人作为独立的个体更好的发展？英国教育家怀特海（Alfred North Whitehead）认为学生是有血有肉的人，教育的目的是为了激发和引导他们的自我发展之路。200多年后的今天，科技高速发展，各学科加速融合，普鲁士模式是否还适用呢？
人和植物都由环境决定，而不仅仅是受其影响。人为控制生长环境，的确能“拔苗助长”，让农作物一年收三季，这与“鸡娃”何其相似。有的植物喜阴，有的喜阳，有的植物水培土培皆宜，有的植物则只适宜“土生土长”。人的个性、天赋各异，教育机器如果难以做到个性化，只按统一的标准去驯化，岂不是对人类骨血的浪费？
也许80亿人口的确已超出地球环境负荷阀值。WWF2020年发布《地球生命力报告》：人类正以前所未有的规模开发和破坏自然。自1970年以来，由于人类将地球的生命维持系统推向了边缘，动物的种群数量平均下降了68%。地球上75%的无冰土地已经被人类活动显著改变，自从1700年以来，全球近90%的湿地已经消失。人类繁衍的速度超过了地球系统修复的速度，人类侵占了地球生态中其他物种的生存空间。地震、洪水、山火……全球正在发生的这些灾难似乎前几年刚刚发生过。也许大自然正在启动“人类清除计划”吧！在地球人具有星际殖民能力之前，人类还只能在地球上厮杀和争夺有限的生存资源。
人和植物都需要养分。植物生长所需的营养如果不足，就会黄叶、生虫病、不开花不结果。盆养和扎根于大地的植物吸取的养分迥异，温室花朵受到的呵护和天生天养面临的生存威胁迥然，某些遗传基因大抵也会因此在代际遗传中不断丢失。
王小波说，对生活做种种设置是人特有的品性。不光是设置动物，也设置自己。我们知道，在古希腊有个斯巴达，那里的生活被设置得了无生趣，其目的就是要使男人成为亡命战士，使女人成为生育机器，前者像些斗鸡，后者像些母猪。这两类动物是很特别的，但我以为，它们肯定不喜欢自己的生活。但不喜欢又能怎么样？人也好，动物也罢，都很难改变自己的命运。（编者注：出自《一只特立独行的猪》）
上层把控资源分配权，社会系统提前设置好的国籍、户口和升学竞争机制大致决定一个人过什么样的生活。如今，经济下行周期叠加学历贬值，许多985和211毕业的大学生也难以找到专业对口的工作，北大清华博士纷纷涌进一线城市做初高中教师，青年失业率创下新高，灵活就业人群突破2亿人。而官方自今年8月份开始暂停发布失业率。最近从缅北被救回的中科院博士面对媒体自述，因为父母生病，自己每月四五千元的工资无力负担，想找高薪工作心切而被骗。此类事件虽是个例，但一个不争的事实是：大多数农家孩子和“小镇做题家”埋头苦读进入城市后，成为“社畜”，在高房价、高生存成本的压力下变成了新的“城市穷人”。
因“日出而作，日落而栖”的生活习性，人的肉眼只能看见可见光波段的光。也许，适应社会本就是教育的一部分。现在的孩子们被“保护”的太好，书本又太“干净”。被骗至缅甸的中科院博士在小时候也一定被家长和老师反复告诫过“不要轻易相信陌生人”，也一定听闻同类被骗事件……社会的黑暗面和灰色地带，大多都被家长和老师们回避，除了从幼儿园一路接送孩子到高中，也因为人人都觉得小概率事件上，自己不会那么不走运。
当下全球经济不景气，“内卷”、“躺平”此类字眼充斥各路媒体。研究日本问题的专家说，出现“躺平的日本一代”的原因在于日本是高福利社会（2020年日本人均月工资1.96万元）。反观我国，还处在6亿人月收入不到1000元的阶段。与此同时，新闻上不间断的充斥着各领域的反腐“成果”。有果必有因，为何我们各行各业从上到下都存在大规模的腐败呢？
不久前刷屏的某央企领导的成都商业街“牵手门”事件早已翻篇了，符合网络舆情“七天传播定律”。当时大众再度热议垄断行业“子承父业”的半公开规则，某种程度上，这可能会影响中国社会的每一个人——那种感受的根源，是对生活与其间的社会秩序、工作伦理和家庭道德的质疑，甚至失望。人在成年后步入社会后所经历、目睹的现状，为何与孩提时被教育的截然不同呢？从小被教育的与社会通行的潜规则有出入，捷径都是违反规则的。两种截然相反的生存法则对应着不同的代价与人生。晚清文学家吴趼人创作了一部带有自传性质的长篇小说《二十年目睹之怪现状》，当代的“怪现状”相较旧时又如何？
作为地球上分布最广的生物，基因强大的蘑菇可能抢夺周遭植物所需的土壤营养，甚至吸干周边植物，成为入侵物种，破坏当地生态系统平衡。1998年，俄勒冈当地的森林公园无预兆地出现树木大片死亡。科学家研究后确认，杀死这一大片树木的元凶是同一只蘑菇。它的学名叫奥氏蜜环菌，日常又称蜂蜜蘑菇。它占地十平方公里，相当于1400多个足球场的大小，体重上千吨，超过了5头体重180吨的成年蓝鲸。由于奥氏蜜环菌是真菌，并不能像植物一样进行光合作用，只能从土壤和树木里吸收水分和营养来维持生长。粗壮的根状菌索在森林里大片蔓延开来，不断繁衍出新的子实体蘑菇。从树木的根部到树木的枝干，从一棵树生长到另一棵树上，有时是腐木，有时是健康的树。最终，森林里的100多棵树木被吸干营养，枯萎而死。
巴黎经济学院下属的“世界不平等实验室(World Inequality Lab)”公布的《2022年世界不平等报告》显示，过去20年里，在全球收入最高的10%的人群和收入占底层的50%的人群之间，收入差距几乎翻了一番。2750名富豪财富高于底层50%的总和。最富有的10%拥有全球财富的75%以上，而最贫穷的一半只有2%。排在前1%的碳排放国对全球碳排放量增长的作用，远远大于排在后50%的全球人口。
国际扶贫慈善组织乐施会（Oxfam）委托斯德哥尔摩环境研究所（Stockholm Environment Institute）进行碳排放和贫富差距的调查研究。研究发现，自1990年至2015年间，全球碳排量飙增60%。占全球人口10%（6.3亿）的富有群体制造多达52%的温室气体排放量，占全球人口1%（约6300万）的顶级富豪群体则制造了15%的碳排放；而全球低收入群体中（占50%人口，约31亿人）制造的碳排量仅为7%。高收入国家消耗了25年中逾33%的「碳排放预算额」，顶级富豪群体就占用了9%。过度消费以及富裕国家对高碳交通工具的依赖正在耗尽世界的「碳排放预算」。按照当前的消耗速度，「碳排放预算」或将在10年之内用尽，而全球的贫穷群体和下一代的孩子将为此付出沉重的代价。
夏日雨水充沛，雨后阳台上的蔓藤植物愈发郁郁葱葱，枝叶生长的更加迅速，攀爬的更高。经历风雨越多成长越快，人体不仅有自愈能力，也有从错误和挫折中自我纠错的能力，是谓“经一事长一智”。只是，人在成长过程中被驯化，自废了“天赋”。系统一样能自我纠错，在地球46亿年的历史中，曾发生过的五次生物大灭绝就是系统的一次次纠错，只是这个过程略显漫长且曲折，也并非所有生物都能有幸活到那一天。
斯多葛学派认为，人生并非一连串随机而无意义的事件之组合，而是一个有序而优美的整体，它遵循着最终可以理解的法则。他们推崇做一个理性的人，把自己当做社会整体的一部分，去为社会工作，向内而非向外寻求满足。只是，哲学家的生活范式不是芸芸众生大多数的选择，欲壑难填才是人性的真相。
社会学家马克斯·韦伯说，人类是悬挂在自我编织的意义之网上的动物。如果一个人突然发现自己编织的这些意义其实都没有意义了呢？如同《黑客帝国》（The Matrix）里的尼奥，突然发现自己生活的世界并非一个真实的存在。本以为自己的生命虽短暂却是独特的单程体验，实则很可能是他人历程的重复，且毫无意义。
本质上，生命是信息和能量的聚合。构成所有有形物质的基本粒子相同。个体生命是信息的载体，生命的目的是传递信息，不受个体时限长短的约束。大部分人都是遵循社会分配的选项渡过短暂的一生，这是社会的选择，也是自然的选择。人类也不过是自然的一部分。大多数个体的生命毫无意义，但对人类整体而言，却是有意义的。在一点上，我们和植物没有什么区别。
宇宙中，暗能量和暗物质占95%。我们距离微观世界的真相和距离宏观世界的真相一样遥远。人不可能以上帝视角全面的认知身处的这个世界。然，见微知著。佛说，一沙一世界。
《黑镜》（Black Mirror）某集的主题是“数字永生”。两位暮年女性，在名叫圣•朱尼佩洛的虚拟小镇里相遇，她们的数字形体是二十多岁的样子，彼此吸引。现实世界中，其中一位已患癌病，临终前按约定见面后，她们选择上传意识，将一生的记忆存储，把个人的信息全部数字化。两位年轻的女子在圣•朱尼佩洛举行了婚礼，一起谱写新的人生。谁说类似场景在未来不会成为现实呢？数字人会继续生活在被数字世界设定的无序人生里。
一粒种子长成一棵大树，一枚胚胎发育成人；草木有春华秋实，凡人逃不过生老病死的人生四季；有的蔬果一岁一枯荣，有的三年才挂果；有人少年早慧，有人大器晚成。只是，植物会像人一样做梦吗？
作者简介：陈娅，活在另一个世界的人。
编辑：不夜侯
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作者：林杰，正安文化，2023-09-06
大家还有一个常见的误区，就是认为治病的是医生，其实治病的一定是自己的气血，
医生只是因势力导，让气血可以朝最正确的方向走。
先天不灭，后天不坏
先来给大家讲一个真实的案例。我曾经拜访过一位老人，他在70到90岁之间，先后得过七种癌症，每次他都是吃了本人给自己开的中药康复的，而且他是一个毫无医疗经验的普通人，竟然每次都可以把自己治好，我很好奇，就去拜访他，问他是怎么做到的？他说：只要先天不灭，后天不坏，人就不会死。
其实他被确诊为癌症的时候，已经是晚期，医院都说不能治了,他只好回家。在百无聊赖中，找到一本中医书，看着看着他就发现：呀，有救了，他就开始给自己开处方。他开给自己的第一张处方是四妙散（请勿擅自服用药物），只不过把四妙散中的薏仁改成肉豆蔻，就这么简单，太厉害了。他完全没有医学知识，只是看了书之后领悟到补气血的根本是健脾胃，救命的方法就来了。其实他的所有处方都是平平常常的，但是非常有针对性。他的第一原则就是先天和后天都要保护好，只要让自己的正气固住，癌症就找不到合适它生存的土壤，就会消失了。他到现在九十多岁了，还活得好好的，每天自己上街去买菜。我去拜访他的时候，还亲自包水饺给我吃，人也特别开心。
其实我们每个人的体内都有癌细胞，只要给它合适的环境，它就会跳出来疯狂繁殖。反之，如果我们不给癌细胞合适的条件，它就没办法发芽了。所以我们只要固护正气，不给癌细胞提供需要的生长环境就行了。
休养生息的意义
当一个中医知道怎么帮助患者固护生机和休养生息的时候，就已经比大多数医生都高明了。汉代的文景之治，靠的就是“休养生息”四个字。反之，如果一个中医不懂得休养生息，不懂得固护生机，就不是合格的中医。
在我多年的行医临床中，不敢说自己的医术多么好，我只是坚守我的原则，只是做好自己，做好自己就是守中，守中才能用中。守中用中的时候，就是固护生机和休养生息。当患者来访的时候，我们会尽量让他感到充满希望，这就是在帮助他开源节流。我并没有什么高深的功夫，但是非常重视固护生机的理念。正是因为有这个理念，我们可以面对一切的疾病。只要他愿意，我们都会尽力帮助到他，只要他还会呼吸，还会大小便，还会吃饭，就有希望。遗憾的是，现在大家都已经被各种病名给打败了，有些人来找到我的时候，看上去还活着，其实已经完全像个行尸走肉了。生病了，我们可以一起合力度过难关，最怕病人已经认定自己的病没救了，认命了，如果转变不过来这个心理定位，就很难办了。
如果一个人已经认定了自己是肝癌晚期，要活不成了，问我能不能治？我也很为难。但是同样的身体状况，如果他也不管是什么病名，只是告诉我自己哪里不舒服，有什么症状，那或许就有机会。所以我们首先要打破对病名的恐惧和枷锁，守住一线生机，“绝处逢生”、“枯木逢春”都是存在的。只不过患者自己要有生机，医生才能帮助到他。
有一句话叫“哀莫大于心死”。曾经有一个特殊事件的报导，两个人同时被困在大雪山里面，其中一人觉得自己没希望了，只走了200米就被冻死了。另外一个人，因为他上有老下有小，一定要活着出去，他坚强的意志支撑着，走了两天两夜，最后终于走出来了。有希望就能坚持，能坚持就有希望。
个人的意志是很重要的东西，如果自己都放弃了，就没有人能帮助到他。面对所有的来访者，我都会告诉他；其实我不是治病，我是在帮助你一起走过一段困难的日子。陪伴比什么都重要，陪伴是最大的爱，不论是对亲人，对病人都是如此。
治病的是自己的气血
大家还有一个常见的误区，就是认为治病的是医生，其实治病的一定是自己的气血，医生只是因势力导，让气血可以朝最正确的方向走。身体里面的气血是第一医生，我们是第二医生。如果我们不知道自己是第二医生，就叫僭越，就是超越了我们的本职去行医。如果我们知道自己只是第二医生，就会遵从患者身体的需求，让他的心、脑和气血再做进一步的协调。当身体高度协同的时候，他的心就是阳气通达的。
心其实是阳气的一个代名词。身体的阳气够了，就可以指挥大脑，大脑得到指令后就可以指挥气血。阳气到底来自哪里？第一，来自和外界沟通以后，身体充满了崭新的能量；第二，自己的觉醒，身体内部被压抑多少年的东西终于觉醒了。一个是内部，一个是外部，里应外合就有力量了。有时候我在做治疗的过程中，只是“啪”打了一拳或者扎了一针，其实我所做的就是让他的身体觉醒。觉醒之后的身体自己就会知道：我要和外界充分的沟通了，我要从外界获得源源不断的生生不息的能量，借由这种能量来增加身体内部的协调能力、运作能力，再让身体在这个阳气的作用下指挥大脑，指挥气血，然后得到进一步的协同。
内部的觉醒和外部的沟通就是升降出入，它要借助气机来做这件事。出入就是打开门，打开窗户，内外沟通，不单单是这个状态，还包括思想活跃了，境界提高了，包括遇到喜事、开心的事，包括一切正能量的东西对人的鼓舞，这都是清气、阳气，都是内外。也包括和周边的社会人际关系融洽了，也是很重要的一点。就像一个人在黑屋子里面关了几年，出来以后慢慢的适应了光线，慢慢适应了温度，最后慢慢的晒起太阳，那和关在黑屋子里面完全是两码事。
所以正气对人的鼓舞很重要。绝大部分人都是活在一个狭隘的空间里，他并没有真的走出这个黑屋子，没有做到内外沟通。“升降出入，无器不有”，是《黄帝内经》告诉人们的非常重要的一句话，我们一定要知道这个气机就在升降出入。
对于患者来说，关键时刻外在的正气鼓舞也很重要。打个比方，某人因为炒股失败身心俱疲，郁闷很久了，甚至都不想活了。这时如果有好消息，那支股票明天就会有10倍或者20倍的增长，并且它真的发生了，他还会郁闷，还会垂头丧气吗？马上人就振奋起来了。这就是外界的正气，正气鼓舞的力量。再举个例子，一个人已经郁闷了很久了，因为他的妻子不理解他，觉得他不顾家庭，整天在外面漂。但如果有一天他爱人突然明白了，哦，原来我老公为了这个家，在外面那么辛苦，是那么优秀。他得到了理解，瞬间就觉得自己高大起来了，这也是正气的鼓舞。
享受美食也是这样，我们辛苦了一天了，有一餐美食让我们吃的无比舒心，觉得人生不虚此行，这也是正气。如果我们今天把注意力放在好消息和正能量的事物上，明天后天今后都会陆陆续续的看到更多的好消息。就像我在散步的时候，看到天上的云像龙像凤，后面我看到的每一片云都是那么美好。反之如果我们的注意力在坏消息上，之后看到的负面信息也会越来越多。所以我们要懂得培养我们的正气，去让我们的正气源源不断的招感正能量。我们的气就是正气，寄正气于天地之间，寄气血于天地之间，只是把这些东西再拿回来，把我们重新武装起来，重新培养起来，这就是好东西。 只要我们自己的心打开了，看到外面什么都是正气，每时每刻都在吸收正能量。
本文转载自 正安文化
作者简介：林杰老师，福建中医药大学毕业，执业中医师， 从医二十余年，是中医的多面手，手法、针灸、中药样样精通。林杰老师学医以来，到处拜师访友，曾参访了上千高人，病患超过三十万人次。林杰老师认为：心法对于一个医生特别重要，具备多高的医疗水平与其境界息息相关。一个医者的风度，不仅仅体现在治疗阶段，更重要的是在举手投足间都能够影响到别人。 中医有三个层面：生活理念，生活方式和医疗模式。一个合格的医生不仅仅表现为医疗过程中的专业，更应是思想上的「导师」和生活中身体上的「导游」
编辑：Wind（0.2）
插图：SQM摄影作品之约旦（2023）
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究竟谁在阻碍我们过上有最低体面水准的生活?
作者：邢斌，2023.09.03
一个可持续发展的世界，应该理解人的有限性，理解财富是流动不居的。
最起码，得理解世界各阶层必须平衡发展，竭泽而渔必将鸡飞蛋打。
说他们之所以慷韦伯谈到清教徒的“慷慨”慨，不仅仅因为道德追求，
主要是认识到必须让渡一部分利润给他人，才能维持系统的稳定运行。
01、送外卖的基本情况
说干就干。
最简单的是跑“美团众包”: 不用培训，注册就行，不限时间，不规定最低工作量，收入一天一结。还有“蜂鸟众包(以前是饿了吗)。基本同上。
后来又注册了“闪送”(据说这家最规范最人性化)。去齐鲁园培训了半天，花了50块钱买了工牌、马甲、文件袋。
“顺丰同城”，和“闪送”差不多，就不再体验了，否则还得花一份钱。
这几家相比较，美团最狠，市场占有率最高。蜂鸟次之，闪送和顺丰相对温和但生意不多。
美团把骑手分三个等级。
核心是美团专送，职业骑手。每天九点打卡上班，晚上九点下班。埋头跑系统推送的单子，每单3-4元。都是优化过的好单。取餐处集中，比如说上万达四楼，一圈拿5-6个餐。派送处集中，比如说送到某银行前台一次放5-6份餐。派送距离短，不超过3公里。派送时间短，因为取餐省时间、放餐可以直接放前台，不用进小区、上电梯、爬楼、给顾客反复打电话确认。
他们相对轻松一些。但不好处是不准请假，每个月允许歇四天，歇哪天得提前一星期报备，越是刮风下雨下雪越要求准时派送。接到差评罚款200-500，一般罚500。
送餐迟到不罚款因为是系统计算出来的，人只管快跑就是。说是早九点干到晚九点，实际上还要长。上午八点半开早会，迟到一次扣20。晚上到九点了，手里的餐送完才能打卡回家 (一般到八点半还会继续派单，多数都是九点半才能打卡回家)。在临沂城，专送每天必须干12-14小时，一个月必须干26-28天，平均能挣6000。特别拼命的能挣8000多，都是市区60码逆行闯红灯拿命换的。
专送很苦，但业余送外卖的众包骑手更苦，处于最低的第三级。送一趟单价低30%，单子都是专送挑剩下的，不是偏就是远，要么就是要去没有电梯的搬迁小区爬六楼送上门。好单很难抢到 (上两层有60-30秒的提前抢单优先权)。众包工作时间更长，更危险，挣的更少，不听话就被“针对性”礼送到没有订单的边缘地区。好处是不想干就回家躺着，没人强迫你挣钱。
我了解的最拼命的，每个月能挣7000 (每天干15-16个小时，一个月一天不歇)。
我有本职工作，只能干业余的众包。这些天我假日就从早干到晚，工作日早晨跑两小时，晚饭后再跑到夜里一两点，或者两三点。夜里给钱多一些，能挣到钱的都是偏远地方。半夜里我跑到过相公镇东边的村里，跑到方城，跑到兰陵村子里，跑到沂南山里面，都是乡间小路。都是骑摩托。太黑，灯书院照不远，有时候就骑到了沟里。一过长春路，夜里都是大货车，擦身而过，心里也打怵。送完货，骑车回来，才觉得手麻觉得冻得不行。有一次我实在太冷了，就把车停在田里，绕着跑了一阵，看看高德地图，在临沂大学正北九公里，回家还很漫长。
一个月，我送了2000多单，接触了几百个商家，敲响了2000多个房门。平均下来每天骑摩托210公里、步行32000步、爬110层楼。所以我那个月微信运动里每天都是步行最多的。
这个月综合算下来，每小时收入10元是常态，每小时收入20元是极限。
平均每单3.5元，要取货送货2+3公里，取货平均等5分钟，骑车8分钟，送货进小区上门平均7分钟，共20分钟。一小时3单,10.5元。
一次送3单，排列好次序，能节省1/3时间。但会被催。一小时能送4-5单，15.75元。一次送5单，适用于午餐晚餐的集中送餐时间。很难排列好次序不被催促。基本上就是极限值。略微提升单位时间的收入，一小时还是送5-6单，19.25元。好处是能最大化高峰期的送餐量。
关于送的货品，我有一些小的建议: 蛋糕不建议送。鲜花，不建议送。冬天不要送烧烤。万达、泰盛，不建议取货。医院，不建议送。代买，不建议送。菜市场代买，坚决不送。啤酒，最好不送。转单，不能接。一超市用品，比送餐好。文具、药品，最佳。轻便而不易损坏的特殊用品，建议送。长途，加急，谨慎判断。
02、痛苦，是一件事实，还是一种体验？
诗歌只有一种现实: 痛苦
——帕切科《诗人之恋》
我无心于调查，就是想体验体验。
2022年很特殊。一份报道里讲，在上海骑手送外卖每天能赚1000多。另一份报道又说，北京人社局一位副处长，王林，亲身体验当外卖骑手，送餐12小时赚了41元。究竟哪个说真的?我想，应该亲身试试才知道真伪。
干了一周，我觉得王林处长那篇报道更真实。大家有时间可以搜一下看看他的具体讲述。不过，我觉得12小时赚41元，这根本不能维持生活，何况在北京。王林处长体验得有些短，他要是干上个把月，我估计每个月能赚个三四千块钱。要不，他怎么活？
我体验了一个月。这张纸上是我每天记录的收入情况 (没有去除每天3元保险费和25元摩托车油费)。跑到第20天的时候，我上升到了众包骑手的最高级别，路也很熟了(临沂市区的小区和周边的乡镇都牢记了,不需要看导航。经常去的小区，我每天回家都默背一阵具体楼号编排次序，提高步行送餐速度)，基本上算是很熟练的骑手了。劳动强度和具体收入情况，大致如此。
但我主要关注的是外卖员这个“身份”究竟是怎样的处境。体验这个工作过程中人是如何感受、应对、反刍这些遭遇的。肉体受罪是一方面，虽然很久没有这种体验了；主要的还是受人辱骂。
没有人拿正眼看送外卖的，商家，顾客，尤其是保安。熟人都不知道我最近在干这个，只有我们小区的保安知道。他们天天见我早出晚归半夜回来，不让我进。我说我是业主;他们骑车跟着我到楼下看我上楼，说你送外卖都能在这儿买起房，是个人物。很多顾客看我的眼神就像看要饭的。有的顾客就是披着人皮的畜生。我曾经痛恨过这些人，后来慢慢都忘了。
有几次，差点就被人认出来了。一次是在万达。我取餐的时候，旁边有一对小情侣说那个送外卖的说话好像邢老师啊。我心想肯定是爱听我课的好孩子。还有一次，我半夜送螺狮粉到宝德新领域，开门的男士穿着内衣，他是我的前同事。我认出了他，他肯定没认出我。我戴着头盔。
我更愿意回忆起温暖的瞬间。这一个月，我送了两千多单，有三个人真诚地感谢过我。一个是搬迁小区古城社区的一位女士。她说半夜里孩子想吃馄饨，天这么冷谢谢我专程送来。后来我发现她又打赏了我2块钱。还有一位，也是女士，就是相公镇东北那个村里的。他们夫妻俩怕我半夜里找不着路，打着手电把我送到了路口。还有一对夫妻，老人住在人民医院五号楼，心脑血管疾病中心。我把他们给老人定的餐洒了一些，后来我又买了一份送去。他们俩把第二份餐的钱退给我，又打赏了我10块钱。
真的很感谢他们。祝愿他们事事顺利，吉祥如意。
03、今天，我们体面地存在于社会中,究竟需要每月多少“成本”？
我们看一下中国这几家外卖公司的隐形控制结构：
外卖公司总部把所有城市都分包给每个城区的运营商，然后运营商再次分包。这是一种非常特殊的结构，很多国家是不允许这样操作的。肯德基、麦当劳它们都有自己的外卖队伍: 无论专职还是业余，都有正式签约.有五险一金，受伤有公司保险，从不设置送餐倒计时催促你飞马赶到否则亏款罚款。
——我们这几家公司 (在此我不便说它们的名字)，实际情况就是，骑手出车祸了，每天扣的3元保险 (公司扣了60%，只把1.2元交给保险公司) 提供最高6000块钱的伤亡保险。不够了，县区运营商承担。还不够治病，县区运营商直接跑路，你起诉都找不到人。起诉城市的运营商都起诉不了，外卖公司总部根本起诉不着，因为都是“劳动外包”，它把自己早隔离出去了。这种重大伤亡事故，据了解城区每个月都有。
猝死，外卖公司总部所有阶层的管理都不会——按照他们的条款，这与外卖公司理睬，总部毫无关系，起诉都是白花钱。全国起诉的都没一个赢的。
罚款的问题。——顾客投诉，会被重罚。这个网上讨论很多，我就不赘述了。我说下另个关于罚款的问题。
比如说：案例一。
这一单完成得很好，很完美。然后继续送的过程中，软件提示说上一个订单没有点击送达。你只好停下了点击。第二天就会被罚款：异地点击送达，或者超时点击送达。可以投诉说，没有超时，而且当时已经点击了送达，这是软件又跳出来的问题。投诉无效。还有一次申诉机会。再次申诉也秒回，无效。打人工客服电话，一个小时内能联系上就是幸运的。联系上了，还是同样的回复。
这样的情况我一个月遇到两次，程序完全一样，三次申诉机会没一点点用，完全是摆设。我最后对人工客服(是个活人) 说，你们可以直接联系顾客看真实情况是怎样的。没用，依旧扣钱。而且扣的钱也不返还顾客，都进了外卖公司总部腰包。
案例二：跑腿单。
送达过程顺利，顾客非常满意。但是顾客不会在手机上完成“垫付款。顾客找不到如何支付垫付的页面，骑手就得在门外等着，也不好大声催促。(大声催促是态度不好，是要被顶格罚款的，罚500)。一家人在屋内找垫付款入口。等了好久，系统提示说送达已经超时。超时一秒钟，扣跑腿费用40%。超时五分钟，扣跑腿费60%。昨天我在楼梯上等了快十分钟，顾客才完成支付。今天显示那一单扣款80%白送了，从大学城附近到罗庄，11公里。
有一次，在小海螺，替顾客代付餐费后等餐(四菜一汤)，等了半小时第一份菜还没做，打电话给经理报备，回复说继续等待等到45分钟还没出菜，再打电话给经理报备，回复说倒计时宽限15分钟；等到倒计时都快走完了，我已经等了75分钟，再打电话给经理报备，回复说和顾客商量，尽量让顾客满意别投诉。
顾客很体谅，说: 既然已经付款了，等一等就再等一等吧，快春节了，人多，理解；我先在家把收货确认了，你安心送来就行。
结果第二天一起床，就看到红色警告: 严重违规，罚款200元！怎么办，开始申诉呗。从第一级开始申诉，填单、录音、截图上报。被打回，申诉无效。第二级申诉….第三级申诉….第四级申诉，到总部了，有人电话录音取证；最后还是申诉无效。最后到第五级，最高级，总部市场部总经理，上海，…..还是申诉无效，答复说系统显示顾客填写好评的时间，我的定位还在饭店。
我说刚才发给你的顾客专门录音的情况说明、大堂经理的录音情况说明、顾客接餐到家的照片已经把事实讲清楚了。回复说不行。同时反问我，你申诉了快一整天了,有这时间，你跑一天外卖，也快赚200块钱了，干嘛这么轴?
我在电话里对这位总经理说，你应该看过一部电影，叫《秋菊打官司》;这不是钱的问题。
过了一会儿，他打电话过来，说发了一个红包给我，请接收。我点开，15元红包，留言说我个人理解你的经历，但罚款不能取消这15块钱算是我个人的一个人道主义补偿。
——这几家全球知名的外卖公司，盈利能力真有这么紧张吗?
这家公司在美国纳斯达克上市，有严格的季度财报和年度财报。我们打开看一下。它自创办以来，十几年几乎没有一年是盈利的。18年亏损1155亿，21年亏损235亿，22年亏损67亿。
我看到这个财报，心里和大家一样，非常惊讶。因为每一单外卖，商家需要额外支付货品价格30%的送货费用，顾客需要支付每公里0.5元的送货费用。举个例子，午餐定一个20元的饭，3公里，顾客支付20+2=22元;商家拿到14元，快递员拿到3元，外卖公司拿到5元。大概抽成比例是这样。它究竟为何亏损如此之大呢?
我们还是看财报。21年，它行政开支88亿、研发开支167亿。22年，它行政开支98亿、研发开支208亿。钱都从这里流走了。它的所有分公司都是外包出去的，总部平台需要多少行政人员大家可以统计一下。它的平台，就是一个手机APP，每年需要多少研发费用来支撑，大家也可以统计一下。
有时候，精心修订过的数字会误导世界。还不如我们日常的体验。这些骑手干着全世界强度最大的外卖工作，拿着最低比例的收入;商家一批一批退出，不再接受它这么重的抽成;它的大股东们在全世界豪宅游艇转移资产……和这些财报数据显示的完全不符。
送外卖的一个月里，我见到了3个女性外卖员，见到了几位年龄很大的外卖骑手，最大的一位对我说今年66岁了。他们承担不了每天14小时、全年无休这么大强度的劳动，我估计他们每个月能赚个3、4000块钱。春节过后，我离开了外卖队伍，但在路上我还是首先注意到他们的身影。最近几个月，我看到了越来越多的女性和老人骑手风驰电掣争分夺秒。可能再危险再苦再累，他们也离不开这3、4000块钱的收入。家里的孩子、病床上的老人、银行发来的房贷还款短信……都在提醒着他们: 跑起来，快些跑!有天夜里，我在彷河边上一家烧烤店门口蹲着，等老板出餐。旁边还蹲着好几个美团骑手。
我问他，现如今啥活最苦? 他说，送外卖挣钱最苦，还有快递中心搞分拣也苦，搬家搬货也苦，扛地板砖上楼也苦。
我问他，比老家种地苦不? 他说，当然比种地苦了，种地清闲，又不来钱，种屁的地。我问他，这几样比干建筑活苦不? 他说，当然比干建筑活苦了，千建筑活，大工一天二百，小工一天一百八到二百;但你能拿到钱不? 半年有活，半年没活，干到年底工头跑了，过年，过屁年。我准备把这几样都干一遍。每一样干几个月。给自己油头粉面的内心减减肥。
是否有一种公司，不仅能让我赚钱糊口，还能教我们学点好的东西?这是我心中最大的疑问。
我们这种极度内卷源自哪里，谁能告诉我?
我查证了国外快递业的具体情况。日本送一单起价是32元 (人民币)，北美送一单起价是6美元。所以国外让外卖送到家是很贵的。(高级知识分子的薪水，目前日本是国内的2-3倍，北美也是国内的2-3倍。但底层劳动者的收入，目前日本是国内的8-12倍，北美是国内的10-15倍。) 而且，国外的通例是双方都可以差评投诉:骑手被差评五次，要暂停工作重新培训。顾客被骑手差评五次，会被系统封号一年，不能再点外卖，必须自己去取。双方如果投诉，系统提供的都是真人接听电话，2-6小时反馈意见。调解不了，骑手和顾客都可以拿着证据去法院起诉，也可以起诉公司。像起诉公司“违规罚款”、“歧视”这种官司，打赢了一辈子就财务自由了 (一般都会收到公司钱庭外和解)。因为那些工会，不是一般的厉害，是非常非常厉害。
而我们这些外卖总部的管理系统，与刚才说的那些人性化的公司比较，内核完全不同。
我们这些公司很特殊，就是我们这个“大系统”的具体而微，基因完全一样。它的一切设计，在大数据和人工智能的加持下，变得更精密、更准确，“恰好”能获取适量的劳动者，“恰好”能让骑手们维持最基本的生活，让他们积累不下休养生息、以钱养钱的些微资本，像驴一样，被牢牢拴在这台磨上。
这不就是齐格蒙特-鲍曼在《工作、消费主义和新穷人》里写的那样吗?“新的工厂系统需要的只是人的一部分，是身处复杂机器之中，如同没有灵魂的小齿轮一样工作的那部分。而人身上那些无用的部分，比如兴趣和雄心，还有天性中对自由的渴望，不仅与生产力无关，还会干扰生产需要的那些有用的部分。”这是关于后现代状况的分析，令人揪心。而我们遭遇的，是加强版，更令人揪心。
究竟谁在阻碍我们过上有最低体面水准的生活?
04、知识分子的“信息茧房
我不觉得知识分子是一个多么美好的词。——它就是个中性词，既不好，也不坏。
我读了很多年书，读了很多书，结识了很多读书人。但我觉得读书越多，盲区越大，反而会生成一种鄙视日常世界的莫名奇妙的自负。
底层人生活在底层的信息茧房;知识分子生活在知识分子的信息茧房。两者经常是不相通的。
我从另一个角度谈谈这个问题。
我来自于一个天主教家庭。读高中的时候，我顶着巨大压力，离开了教会的钳制。母亲经常叹息说，这些事你做得比教徒还认真，为什么不回到教会里?
为什么呢? 我觉得“精华已尽皆堪弃”。
这是围棋世界里的一句话。——我不入地狱谁入地狱?这是天主教信念的核心。有这个信念是最关键的。我见过很多自称严格遵循戒律的教徒。就算他们言行一致，我也不喜欢: 被动地屈服于某些戒律，内心却充满了私欲，这不是买椟还珠吗?
一个可持续发展的世界，应该理解人的有限性，理解财富是流动不居的。最起码，得理解世界各阶层必须平衡发展，竭泽而渔必将鸡飞蛋打。说他们之所以慷韦伯谈到清教徒的“慷慨”慨，不仅仅因为道德追求，主要是认识到必须让渡一部分利润给他人，才能维持系统的稳定运行。
说得远一点，世界的终点是“空”(空不是无)。我所理解的“空”，是生灭灭生，循环往复，不为某人某姓永远独存。获取大量金钱，有点意思，但也没太大意思。
以前古人说，由俭入奢易，由奢入俭难。老百姓爱说，人就是懒骨头，能上不能下。
确实是这样的。年近半百，我感觉自己越来越娇气，越来越矫情，越来越脾气坏，越来越没耐心。这样发展下去，是要下地狱的。
张爱玲说，有年元宵节，胡兰成陪着她到上海郊区闲转悠，钻进一个棚子里听流浪剧团唱野戏。寒冬，那些女演员冻得红彤彤的，嗓子都冻哑了，就在幕布后面土堆上描眉换装。看了一会儿，胡兰成说走吧。张爱玲说，你走吧，我再看会儿。
后来，张爱玲在美国回忆这件事。她说，我感到震撼，这才是真正有生命力的女人，再苦再穷，大世界天崩地裂，也挡不住她们活下去，就像野草一样。
确实如此。
（本文转载自邢斌在东夷书院的主题分享《2022年冬，我在临沂城送外卖》）
作者简介：邢斌，山东青岛人，西北师范大学文学硕士，临沂大学文学院讲师。工作感悟或人生格言：“有所为有所不为”。
