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JM观察|身处算法时代,每个人应提高信息素养

【观点】| Insight

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独立媒体人(Jointing.Media)Wind , 上海, 2025-11-05

近日,无意间刷到“某国产品牌的老板儿子含泪直播”的广告,因为记得该集团在疫情期间的大额捐款,一时冲动下了单,后收到产品(食物类),因有破损,又退掉了。后来笔者查证发现,这种博眼球、赚流量的套路在10个月前就被该集团辟谣了。而抖音依旧放任这样的虚假卖货广告持续存在了8个月,且并无下架迹象。

类似虚构剧情在自媒体时代层出不穷:伪造的“家暴”戏码骗取同情,虚假“贫困助学”人设赚取打赏,摆拍的“老人被欺凌”故事博取关注。这种利用情感进行虚假营销的手法,其实并非新生事物。早在三十多年前的街头就已出现过各类“重病求助”信息。只不过,演绎剧情的场地从线下搬到了线上。“感动”与“信任”这些人类最珍贵的情感,正被算法精心计算的剧本一次次消解。

算法如精密的织机,悄然将我们包裹起来,形成一个由“偏好”和“热点”编织的厚茧。当一则完全虚构的AI虚假信息,因其符合社会热点和情绪而获得传播成功时,我们面对的不只是虚假,更是一个真相变得“或然”的全新世界。

一、 “茧房”成常态,“真相”成概率

早晨打开APP,瀑布流里是算法精准推送的、符合我们昨日喜好的内容。点赞过的观点被反复强化,停留过的视频衍生出无数同类。这种体验被学者称为“信息茧房”。我们如同作茧自缚的蚕,被自己偏好的丝线牢牢包裹,认知日渐固化。

为了获取流量,众声喧哗;为了博人眼球,虚构事实。算法与流量合谋,将用户牢固地锁定在舒适却封闭的“信息茧房”中,这加剧了群体的认知偏见与对立。

平台激烈的同质化竞争促使创作者制造具有争议性、煽动性的内容,这些内容缺乏事实依据,却因其争议性获得算法青睐。在流量竞争的压力下,专业“把关人”功能在很大程度上让渡给了以点击率和互动量为导向的算法排序。

如今,生成式人工智能技术普及,我们进入到“概率性真相”时代。信息的真实性不再是非黑即白的确定性判断,而变为需要动态评估的信任度问题。

你看到的感人视频,可能是AI生成的;你读到的专家解读,可能出自一个虚构的人设。高达85%的AI虚假信息是纯虚构的,且能紧跟热点快速调整,其背后主要是经济利益的驱动。

这构成了一种双重困境:算法在外部为我们构建了“茧房”,而AIGC技术在内部稀释了信息的可信度。个人仿佛置身于一座巨大的信息迷宫,既走不出去,也辨不清方向。

二、从作茧自缚到破茧成“蜂”

s面对这一系统性困境,单纯的批判已显乏力。腾讯研究院等机构在今年7月提出的“信息蜂房”概念,核心在于从消极的“被动接收者”转向积极的“主动探索者”。

凯文·凯利在1994年出版的《失控》一书中,提出了“蜂群效应”,指通过分散个体的自主决策与协同行动,形成超越个体能力的群体智能。这也是信息蜂房所追求的愿景。

“信息蜂房”倡导一种全新的数字生态认知范式:信息的流动应充满多样性与活力,促进不同观点的碰撞,最终消弭隔阂,重建数字信任。

在这个理想生态中,我们不应是困于“茧”中的蚕,而应成为穿梭于百花之间、主动采集多元花粉的“蜜蜂”。

这意味着我们获取信息的方式需根本改变:从被动接受算法‘投喂’,转向通过订阅、搜索、社交分享等多维度主动探索。

三、个体如何实践“信息蜂房”式生存

面对算法和流量主导的自媒体生态,个体确实常感无力。但当整个系统转向缓慢时,个人最有力且即刻的行动是升级自己的“信息识别系统”。这不仅是技巧学习,更是一种思维习惯的重塑,让你在纷繁信息中,快速定位那些更可能真实的“信任锚点”。

从“茧房”到“蜂房”,我们至少可以从以下三个层面着手,构建个人的信息防御与探索体系。

首先,重塑信息获取的主动姿态。 这意味着有意识地摆脱“无限刷”的被动模式。可以定期访问几家立场、风格迥异的权威媒体。可以就一个热点话题,主动用关键词搜索,而非只阅读推送来的单一看法。

英国图书馆与情报专家学会的建议提供了一个简洁有效的行动框架:“暂停-验证-纠正”。在情绪被点燃、手指即将转发的瞬间,强制自己“暂停”,思考信息是否意在激起你的愤怒或恐惧。

其次,掌握信息鉴伪的实用工具。 面对复杂的虚假信息,可以借助一些成熟的思考框架。例如“5W思考法”,追问信息的发布者、发布时间、来源等基本要素。

更系统的方法如“CRAAP测试”,从时效性(Currency)、相关性(Relevance)、权威性(Authority)、准确性(Accuracy)和目的性(Purpose)五个维度进行检视。对于图片和视频,利用反向搜索引擎核查来源,已成为数字时代的基本素养。

最后,成为健康信息生态的共建者。 “信息蜂房”强调协作与共建。这意味着我们不仅是消费者,也是参与者。

当你发现谣言时,可以礼貌地指出并提供证据。当你验证了优质信息时,积极分享,成为网络中信源的可靠节点。这种个体微小的努力,汇聚起来就能对抗虚假信息的病毒式传播。

四、在众声喧哗中建立个人“信息秩序”

超越具体方法,更根本的挑战在于,如何在注意力被无情争夺的时代,建立并守护自己内心的“信息秩序”。这要求我们培养一种深度的“元认知”能力——不仅消费信息,更要时刻觉察自己正在被何种信息喂养,以及这些信息如何塑造自己的情绪与观点。

我们需要警惕,那些最容易获得流量的内容,往往是简化论、煽动情绪和制造对立的。一个清醒的个体应有意识地“喂养”自己一些复杂、深刻、需要耐心理解的内容。

对自媒体内容,要习惯性地追问“谁在说话”以及“他为何这样说”。是真正的专业人士在分享洞见,还是追逐流量的“标题党”?其目的是启迪思考,还是为了带货、引流或煽动情绪?

面对一则可能引发你强烈情绪或转发冲动的信息(尤其是社会事件、健康建议、科学发现或惊人内幕),请下意识地问自己以下五个问题:

  1. 信源是谁?透明吗?
  2. 证据是什么?完整吗?
  3. 逻辑成立吗?有硬伤吗?
  4. 情绪色彩有多浓?
  5. 发布目的是什么?

从被动接收到主动质疑,培养核心思维习惯。在情绪峰值时,克制立即转发、站队的冲动。让信息“飞一会儿”,反转常在几小时或几天内发生。

主动寻找反方信息是打破“信息茧房”最有效的一步。刻意去搜索一下对你所相信观点的理性质疑,看看对立一方(非情绪化攻击的)有何论据。

接受“概率性真相”:在复杂事件中,绝对真相往往难以即刻获得。接受信息可能有多个侧面,我们的判断应基于现有证据的概率,并随时准备根据新证据更新认知。在“概率真相”的时代,我们需要学会与不确定性共存。不再执着于寻找绝对、单一的真相,而是通过交叉验证、追踪信源、关注过程,在动态中建立起自己对事件最可靠的认知模型。

学会区分“观点”与“事实”:自媒体大量输出的是掺杂事实的观点。练习剥离其中的事实部分(可验证的数据、事件),和观点部分(个人的解读、评价)。

利用权威信源建立“信息坐标”。在健康问题上,以世界卫生组织、国家卫健委等官方指南为坐标;在科技新闻上,以权威学术期刊、顶尖高校和研究机构的发布为坐标。用它们来校准自媒体信息的偏离程度。

警惕“伪专业”包装。“某某大学博士”、“前某某公司高管”等头衔可能属实,但其观点是否在其专业领域内?是否为了流量而跨界发表惊人之论?

“信息蜂房”不是某个平台即将赐予我们的未来图景,而是一种亟待每个网民亲身实践的生存哲学。它始于一次主动搜索,成于一次对谣言的拒绝转发,巩固于对复杂世界的持续好奇。

信息辨别能力的提升非一日之功。允许自己偶尔被误导,但要及时复盘。真正的信息素养,核心是一种“认知谦逊”:知道自己认知的边界,对确定性保持警惕,并愿意在可靠的证据面前修正自己的观点。

在系统变革之前,每个个体理性、审慎的信息消费行为,汇聚起来本身就是一种强大的市场信号和舆论压力,能在长远中影响平台与创作者的导向。注意力是每个人最宝贵的资源,“信任”则是我们投票给未来信息世界的选票。在这个信息泛滥的时代,每一次理性的停留与审视,都是对我们所珍视的真实世界的一次守护。

编辑:Jas

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