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JM特约撰稿人 贾周树人，温州， 2025-11-30
时下所谓“眼球经济”者，大抵是将人的“眼珠子”当作货品来卖的勾当。世人皆道，这年头信息如潮水般涌来，倒把人的“心眼”淹得愈发浅了——潮水里捞不到真金，却有人专在潮头造浪，只待那“眼珠子”追着浪花打转，便好把些腌臜货色塞进去，美其名曰“流量变现”。可这等乱象，绝非偶然的“人心堕落”，实则是多重“病根”盘踞，层层发酵而成的恶果。而监管层，本应是“挖病根”的执刀人，却多作“看客”或“帮闲”，反倒让那“怪兽”愈发猖狂。
回溯往昔，纸媒初兴时，尚要装模作样讲些“真相”“道义”，好歹给“眼珠子”裹层遮羞布。待到电波、屏幕铺天盖地，那“眼珠子”便被裹挟着奔向“热闹”去：先是“黄色新闻”搅得人心浮躁，后有“超级碗”广告把金钱的铜臭味熏得满街皆是。如今进了数字时代，更是了不得，算法如鬼魅般窥探人的喜恶，把“眼珠子”框在一方小屏里，喂些碎片化的残羹冷炙，还说这是“精准服务”。这般把戏，与旧时街头耍猴的把戏何其相似？可这“耍猴人”背后，藏着三重“病根”：技术的狂飙、资本的贪婪、人性的脆弱。而监管层，本该是“守门人”，却多在“门”外徘徊，或睁一只眼闭一只眼，或干脆递上“通行证”，让“耍猴人”愈发肆无忌惮。
先说那技术的狂飙。赫伯特·西蒙所言“信息丰富，注意力匮乏”，原是技术迭代的必然结果——印刷术让信息规模化传播，电子媒介让传播沉浸化，数字技术则让传播去中心化、精准化。可技术本无善恶，偏有人把它当作“收割利器”：算法本为提高效率而生，却被用来构建“信息茧房”，把人的“眼珠子”困在狭隘的认知里；大数据本为优化服务而设，却被用来过度追踪用户，把隐私当作“流量密码”。此时监管层本应立“规矩”，定“红线”，可他们呢？要么对“技术黑箱”视而不见，任由算法在暗处操控人的注意力；要么出台些“隔靴搔痒”的规定，对流量造假、数据滥用等行为，只作“轻飘飘”的警告，从不见“重拳出击”。监管层的“不作为”与“慢作为”，便如给“狂飙的技术”递上“通行证”，让技术伦理的缺位愈发严重——这便是乱象的“第一重纵容”。
再说那资本的贪婪。眼球经济的本质，是把“注意力”当作稀缺资源来变现，而资本的本性，便是“逐利而生、无利不往”。当传统行业利润下滑，资本便如闻腥的鲨鱼，涌向“眼球经济”的领域：平台靠流量收“佣金”，创作者靠流量换“打赏”，广告主靠流量赚“利润”——这“流量利益共同体”一旦形成，便如滚雪球般越滚越大，把“流量至上”当作唯一的“生存法则”。监管层对此，要么“慢半拍”，等乱象成灾才想起补漏；要么“有偏颇”，对大平台“网开一面”，对小创作者却“严苛无比”，让“头部垄断”愈发稳固。更有甚者，监管层与资本之间，似有若无的“暧昧”让人疑窦丛生——为何对虚假广告、低俗内容的处罚，总如“隔靴搔痒”？为何对平台的流量垄断，总难见“釜底抽薪”的举措？监管层的“失职”与“偏袒”，便是资本逻辑异化的“帮凶”，让“贪婪”愈发无所顾忌——这便是乱象的“第二重纵容”。
最后说那人性的脆弱。技术与资本的“勾当”，若无人“配合”，终究难成气候——可偏偏，人的心底藏着“三怕”：怕“孤独”，怕“落后”，怕“无趣”。于是，社交媒体的“点赞”“转发”，成了填补“孤独”的良药；“爆款”“热搜”成了证明“不落后”的凭证；“短平快”的内容，成了消解“无趣”的麻醉剂。人心底的“三怕”，给了技术与资本可乘之机，而监管层本应“唤醒清醒”，引导公众树立正确的价值观念，可他们却多在“旁观”：对“数字成瘾”的危害避而不谈，对“公共讨论浅层化”的趋势无动于衷，对“优质内容缺乏生存空间”的困境视而不见。监管层的“缺位”，让人性的脆弱愈发被放大，让“心眼”的迷失愈发严重——这便是乱象的“第三重纵容”。
这三重“病根”，层层缠绕，互为因果，而监管层的“三重纵容”，更是让“怪兽”如虎添翼。于是，产业结构被“流量”扭曲，公共讨论被“情绪”裹挟，“心眼”在“流量洪流”里愈发浅薄——这般乱象，岂是“人心堕落”四个字能概括的？分明是技术、资本、人性三者酿出的苦酒，再被监管层的“纵容”浇灌，愈发苦涩难咽。
如今有人喊着“媒体自律”“平台责任”，倒也有些道理。可若监管层不放下“看客”的姿态，不拿起“执刀人”的勇气，再严的“自律”、再好的“责任”，也不过是贴在“怪兽”身上的“符咒”，一时能镇住，终究是治标不治本。要治这“病”，监管层须先“自省”：于技术，要立“伦理之规”，更要严“执法之度”，让算法透明化，让数据使用合规化，对违规者“零容忍”；于资本，要设“价值之界”，更要破“垄断之局”，让流量变现与社会价值共生，而非“唯流量至上”；于人性，要启“清醒之智”，更要建“优质内容之生态”，通过政策扶持，让优质内容有生存空间，让公众在选择中学会“辨别”。
只是这“挖病根”的事，比“追流量”难多了。监管层多是“守成者”，不愿担“改革之险”，更怕“得罪既得利益者”。世人皆在“逐浪”，监管层却在“观望”，又有几人愿做“挖根者”？罢了罢了，且看着这“怪兽”继续吞食着“眼珠子”，且等着那“心眼”彻底被淹的那天——到那时，或许监管层方知，“流量”不过是“过眼云烟”，唯有放下“纵容”，拿起“责任”，方是正途。
今夜月色很好。我推开窗，想看看天上的星辰，却被对面楼里无数的手机屏幕晃了眼。那些蓝莹莹的光，像是无数只饥饿的眼睛。
我突然明白了：这“眼球经济”的根子，不在技术，不在商业，而在人心的荒芜与监管的纵容。可是，要叫醒这些装睡的人，怕是要比戒除鸦片还难上十分了。
（本文由夸克根据作者给出的观点成文）
编辑： 一一
