独立媒体人（Jointing.Media）特约撰稿人 焦豪，上海，2010-07-22
社会创新有三种形式：传递服务创新、跨界创新和技术与产品创新。“传递服务创新”是指通过相互合作，弥补现有制度设计的空白地带；“跨界创新”指打破常规，创新跨行业间的联系；“技术与产品创新”则是运用技术革新来解决社会和（或）环境问题。
图1 基于机会识别和评估的社会创业过程模型
除了以上社会创新的三种形式以外，Robinson（2006）在总结了六个早期阶段社会事业模型的基础上，应用商业计划分析和深度案例研究等多种研究方法，从认知维度和战略维度对基于机会识别和评估的社会创业过程模型进行了深入研究，为后续研究提供了研究框架。
在Robinson（2006）的基于机会识别和评估的社会创业过程模型（见图1）中，社会创业被认为是一个逐步发现机会并解决障碍的流程。在这个过程中，社会创业者通过不断探索和克服由独特的市场和社会因素决定的进入壁垒，最终用社会创业战略来解决社会问题。
Robinson（2006）认为，社会创业机会存在于现实之中，但却不被每个人所感知，其主要原因就在于社会创业机会是嵌入在特定的社会结构中的，而社 会结构要受到各种正式的和非正式的社会制度因素的影响，这些因素主要包括经济、社会关系、规则、正式制度、文化等方面的进入壁垒。而这些壁垒因人而异，对 有些人构成进入障碍，对有些人则不然。所以，社会创业机会只是被少数人感知并发现。
该研究发现：社会创业者是否能够发现机会，取决于他们的个人经验和工作经历、以及想进入的市场和社区的特征；成功的社会创业者总是从他们最熟悉的社会与制 度环境中识别和发现社会创业机会；当评估社会创业的机会时，成功的社会创业者总是考虑社会与制度因素；在探索与开发新的社会事业机会时，成功的社会创业者 总是直接考虑适应和满足那些嵌入在社会与制度因素之中的独特市场和社区的需求。
作者简介：
焦豪，罗格斯大学商学院社会创业与经济发展研究中心访问学者，复旦大学管理学院博士候选人，社会企业研究与发展中心副主任（上海）。
编辑：Wind
延伸阅读：
- Jeffrey A. Robinson
罗格斯大学（Rutgers）商学院助理教授，社会创业与经济发展研究中心副主任（美国），哥伦比亚大学商学院博士。
其 领导了罗格斯商学院的城市创业和经济发展领域的研究。他同时是社会企业研究栏目, 世界社会企业研究视角的编辑, 同时发起了全球社会企业研究大会。 他曾为一些社会企业和社会企业行动做咨询,包括路易斯安那州州政府的社会企业办公室。
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