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		<title>陈行甲的73万年薪，量出了中国公益的专业化温差</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Jan 2026 16:52:24 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
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独立媒体人（Jointing.Media），一白，上海，2026-01-21
当一份注明年薪73万元的公益基金会年报被公开，引发的讨论远超数字本身。公益人陈行甲因其在深圳市恒晖公益基金会领取的薪酬，经历了从舆论质疑、官方核查合规到最终宣布“未来不再从基金会领薪”的全过程。这场风波，表面上是对个人收入的审视，实则精准地测量出了中国社会的认知温差：我们仍在用传统“慈善”的道德标尺，去衡量一个现代“公益”行业的专业价值。
要理解这场争议，必须厘清一对常被混用却内核迥异的概念。传统“慈善”强调直接利他与情感驱动，是针对特定对象的“授人以鱼”。而现代“公益”则致力于系统性地解决公共问题，它理性、专业，讲求方法与可持续性，目标是“授人以渔”。陈行甲团队运作的“联爱工程”，旨在通过跨省政策协调、药品保障谈判等系统方案攻克儿童白血病问题，正属于典型的现代公益范畴。然而，公众的强烈不适感恰恰源于认知的错位：为何从事“行善”事业，需要领取一份市场化的薪酬？
这种认知冲突并非偶然，它深深植根于中国公益慈善行业所处的发展阶段。与成熟的发达国家市场相比，中国的公益生态呈现出鲜明的“青春期”特征。
近年来，在《慈善法》推动下，中国公益慈善事业规模增长显著。然而，衡量一个公益慈善市场的成熟度，关键不在绝对规模，而在于其经济渗透率。
根据权威研究，美国的慈善捐赠总额长期稳定在国内生产总值（GDP）的 2% 左右，构成了一个庞大且稳定的“社会部门”。反观中国，根据《慈善蓝皮书》与民政部的最新数据，2023-2024年社会捐赠总量占GDP的比重仅在 0.1% 左右。全国政协委员孙达亦指出，我国慈善捐赠总额长期仅占GDP的 0.2%左右，且未能与经济增长同步。这揭示了一个核心事实：中国公益慈善的经济与社会参与深度，仍处于初级阶段。
更深层的差距在于驱动力的结构。美国的公益生态以个人和家庭捐赠为绝对主力（占比近80%），源于深厚的公民文化与成熟的捐赠体系。而中国的慈善资金则长期以企业捐赠为主导。这种独特的“市场驱动慈善”模式，使得捐赠行为更具理性计算色彩，同时公众受“企业社会责任”宣传和传统道德观念影响，对公益组织本身运作的“零成本”期待更为强烈。
为了更清晰地展示这种结构性差异，以下是中美公益慈善市场核心特征的对比：













这种市场结构带来了直接影响：首先，行业生态链尚未成熟，资源易在大型机构内循环，难以滋养多元、专业化的服务组织；其次，在“企业主导”和“道德光环”的双重滤镜下，社会对于公益作为一项需要专业人才、科学管理和可持续资金的“社会服务业”的本质，认知严重不足。陈行甲的薪酬争议，正是这种不成熟市场生态与滞后社会认知相互作用的典型产物。
因此，我们审视陈行甲事件，便不能止于道德评判。当新东方以150万元年薪向他伸出橄榄枝时，市场已清晰地为他的资源整合、项目管理等复合能力完成了定价。这无情地反衬出公益行业的窘境：社会期许从业者以商业级的专业能力解决最复杂的社会问题，却不愿支付接近市场水平的薪酬以吸引和留住顶尖人才。
这场争议的价值，在于它像一面镜子，照出了中国公益慈善行业在从“企业主导、情感驱动”的1.0阶段，迈向“公众参与、专业驱动”的2.0阶段过程中，所必须经历的阵痛。问题的核心不再是“陈行甲该不该拿高薪”，而是我们的社会是否准备好为一个现代公益行业的基础设施——包括其专业人才体系——支付合理的成本。
陈行甲最终宣布不再从基金会领薪，可视为个人在强大传统认知压力下的无奈选择。但这一选择不应是争论的终点，而应成为全社会进行认知升级的起点。
中国公益慈善事业的未来，不取决于能否将从业者束缚于“道德圣坛”，而取决于能否构建一个允许专业价值被合理认可、鼓励慈善资本长期积累、形成高效分工的良性生态系统。这需要更完善的法规政策、更严格的行业自律，但最根本的，是一场广泛而深刻的社会观念变革：我们需要将公益视为一项至关重要的社会服务，理解其专业性与成本，从赞赏“燃烧自我的蜡烛”，转向支持“能够持续发电的电站”。
风波终会平息，但留下的问题亟待回答：我们究竟想要一个仅靠瞬时爱心与道德激情驱动的“慈善集市”，还是一个由专业力量支撑、能够根治社会痼疾的“公益产业”？对这个问题的回答，将决定我们社会向上向善的路径能走多宽、多远。
编辑：一一
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		<title>全球第一大运营商不配谈企业社会责任</title>
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		<pubDate>Sat, 20 Sep 2025 14:14:35 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
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JM特约撰稿人 草根，杭州， 2025-09-20

网上吐槽中国移动的帖子一堆又一堆，笔者本不想浪费笔墨谈中国移动，但与朋友闲聊间发现，大多数人不知道它长期偷盗。若非笔者的手机几年前换成了双卡双待，其中一个中国电信号码的流量每月都用不完，另外一个中国移动号码的本地上网功能设置为关闭状态，则压根发现不了中国移动长期偷窃用户流量费的行为。
因该移动号码的存在仅为保号，笔者手机话费预充值后，可能半年左右才翻看一次历史扣费记录。第一次发现此移动号码每月都会发生上网流量扣费是在两三年前。当时笔者电话10086投诉，中国移动的接线员第一反应就是推卸责任：我们的系统没问题，是你自己的手机的问题。
中国移动都没经过自查程序，一口咬定是用户手机问题。企业内部培训的确到位。电脑就不会出错？电脑的参数不是人为设定的，暗箱操作是否涉嫌侵犯消费者的知情权？
多投诉几次后，接线员就说已经向上面申请了，把这多收的几毛几块退给你。可发现的次数多了，笔者就察觉此事不对劲。中国移动“偷”笔者的流量费，屡被投诉，屡屡不改。是改不了还是不想改？频繁发生的问题本身就是个问题，必定是利大于弊才会持续进行。
且，接线员给出的彻底的解决方案居然是让我向中国移动申请关闭该号码的上网功能，而非反查自身系统问题。可见这种程序化“作案”并非针对笔者一人，而是“雨露均沾”。被笔者这样的用户发现了，就关闭一个，少了一个血包不影响其他蒙在鼓里的用户继续做它们的血包。
一个用户每月被偷个五毛一块的，的确不是个什么大费用。大多数人认为投诉浪费时间，都不去计较了——可见，中国移动的偷盗行为是经过了精心设计，可谓深谙人心。且，若非处于笔者这种极端情况，人们也压根察觉不到费用被多收了。但中国移动的用户可是以亿计，累加起来可是一个庞大的数字。
公开数据显示：2024年底中国移动的用户总数突破10.04亿户，是全球第一大运营商。即便按每人每月五毛计，一个月就从全国的用户口袋里盗窃了5.02亿元，一整年下来就是60.24亿元。集腋成裘和聚沙成塔在此刻是不是具像化了？
中国移动发布的2024年度业绩报告显示，公司全年实现营运收入10,408亿元，偷盗的这部分收入占到全年收入的0.5%——看起来比例似乎很小，但其公司的收入年增长也仅仅3.1%，即，偷盗来的这部分收入占到全年收入增长的1/6。如果明年收入要实现增长，从每人用户口袋偷五毛变成偷五块即可。不用做任何投入就实现增长KPI，岂不乐哉？唯一的投入恐怕就是在电脑上把参数调一下。
古人云：君子爱财，取之有道。连梁上君子都知道盗亦有道。更别说，商道讲究童叟无欺。作为个人消费者，除了继续向主管部门投诉，唯一能做的就是拿脚投票，携号转网到其他运营商。
2024年川渝“燃气表跑得快”事件闹的民怨沸腾。2025年2月，官方通报重庆燃气集团燃气收费问题调查情况：拟处罚金810万元，严肃问责处理相关责任人。官家的企业只有官家管的了。只要知道的人多了，投诉的人多了，影响面广了，官家才不敢包庇，会调查，会给公众一个交代。
只是，中国移动这种偷窃行为，用户们难察觉，察觉了也难取证。所谓“民不告，官不究”。虽然码字骂它，它也无所谓，也不影响其继续冠着“全球第一大”的虚名行走。
中国移动这种垄断企业，在核心业务被微信等即时通讯技术革命后，不思进取，不求新求变提升服务质量，反而生出歪心，开始了偷盗行为的“创新”，实在可耻。
在上层要求业绩增长的KPI压力下，不想着提升服务质量，只是一味的增加销售队伍，靠坑蒙拐骗来完成业绩，实属可悲。
作为大型央企不仅不给行业做好的表率，还给央企队伍抹黑，连基本的商业道德底线都没有的企业来谈“企业社会责任”就是个笑话。
这样的笑话在国有企业里多吗？不多吗？它们自己知道自己是个笑话吗？可能知道，但并不在乎。因为笔者这些用户并不主宰他们的升官和发财。
EN
编辑：一一
插图：萨其马旅拍
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		<title>JM观察｜当吐痰者遇上鞭刑：胖东来的“自证陷阱”与“魔法反击”</title>
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		<pubDate>Fri, 09 May 2025 05:45:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
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JM特约撰稿人 冒牌王小波，杭州， 2025-05-09


新加坡街头的吐痰者若被逮住，是要挨鞭子的。这鞭子抽得响亮，抽得实在，抽得围观群众连瓜子都忘了嗑。倒不是说新加坡人天生爱干净，而是他们知道，对付某些“习惯性失禁”的毛病，讲道理不如抽鞭子有效。如今胖东来创始人于东来抡起法律这根鞭子，对着隔三差五碰瓷的网红们抽过去，倒让我想起一句老话：以德报怨，何以报德？报之以鞭子，或许更符合人类社会的运行规律。
某位“柴怼怼”先生，举着手机对着胖东来的玉石柜台一通扫射，声称“三万元的货不如别家三千块”。这场景像极了菜市场里拎着喇叭喊“你这白菜打了激素”的闲汉，只不过现代版闲汉的喇叭换成了短视频平台。胖东来反手甩出一沓财务报表：和田玉毛利率20%，税费缴纳2.68亿，倒是这位“打假斗士”的直播间里，19800元的镯子卖得风生水起。数据面前，“暴利”二字像是被扒了底裤的泼皮，露出底下“流量碰瓷”的算盘珠子。
企业陷入“自证陷阱”，好比让一位穿白衬衫的绅士跳进泥塘证明自己没偷过地瓜。胖东来为证清白，公开了328页《员工守则》、53页内裤检测报告，甚至把利润分配表摊在阳光下晒——这种“剖腹验粉”的悲壮，本质上是对“谁主张谁举证”法则的嘲讽。当造谣成本低到只需一句“我怀疑”，辟谣成本却高到需要动用三家检测机构、五份法律文书时，商业伦理便成了经济学课本里最荒诞的笑话。
更魔幻的是海宁那家“胖都来”，从吉祥物的发福造型到免费煎药服务，像素级复刻胖东来。这让我想起小时候临摹《蒙娜丽莎》，画完发现嘴角微笑变成了龇牙咧嘴——形可仿，神难偷。消费者举着手机涌进山寨卖场，不是为购物，而是为拍段子：“李逵李鬼同台竞技，当代商业碰瓷行为艺术展”。胖东来72小时内完成证据保全、举报、诉讼三连击，倒像是给这场闹剧配了段快板：“你学我发型，我送你传票”。
总有人说胖东来模式不可复制，这话对了一半。永辉超市花600万改造门店学胖东来，结果员工假笑得像面部抽筋，生鲜损耗率从3%反弹到5%。问题出在账本上：胖东来把60%利润分给员工，永辉却把60%利润塞进股东口袋。这就好比让饿着肚子的人表演满汉全席，动作再标准也透着一股子穷酸气。
看看胖东来的工资单：保洁月入9886元，抵得上郑州两位白领；店长年薪百万，开的车比许昌科级干部还气派。这不是慈善，是套精密的经济模型——员工每多拿1元工资，带来3.2元业绩增长。反观某些企业，一边喊着“学习胖东来”，一边把《员工守则》编成《当代包身工契约》，难怪学来学去只学到免费茶水的皮毛，学不到“人力资本杠杆”的筋骨。
民营经济促进法即将给“按键伤企”者套上紧箍咒，这让我想起王小波笔下“沉默的大多数”。过去企业面对谣言总想着“清者自清”，结果清者被泼成五颜六色的调色板。胖东来起诉索赔500万，抖音下架29条侵权视频，这不是仗势欺人，而是给商业江湖立规矩：你可以质疑我的玉，但不能虚构我的账；可以监督我的服务，不能编造我的税单。
某些网红总把“言论自由”当挡箭牌，却忘了自由的真谛是“不伤害他人”。就像新加坡的鞭刑不是为了展示暴力，而是划定文明的边界。当胖东来用法律鞭子抽向造谣者时，抽碎的不只是几个流量泡沫，更是在淤泥般的网络生态里插了块警示牌：此处禁吐痰，违者疼半年。
胖东来的成功秘诀，说到底就两条：把心放在商品上，把钱分到员工兜里。这道理简单得像小学数学题，可偏偏有人宁愿研究微积分也不肯做加减法。模仿者们总想着走捷径，结果学服务变成摆拍，学分账变成画饼，最后在消费者“用脚投票”的冷笑声中仓皇退场。
说到底，商业本就是个“笨”行当。你给员工发真金白银，员工给顾客露八颗牙齿；你把利润摊在阳光下，消费者把信任存进你账户。而那些靠碰瓷蹭流量的“聪明人”，终究会明白一个道理：鞭子或许会迟到，但不会永远缺席——毕竟法治社会的鞭刑，可比新加坡的藤条疼多了。
胖东来起诉造谣者，不仅仅是为了自己，更是为了整个商业环境。如果造谣没有代价，那么所有企业都会陷入“自证陷阱”——你越诚实，越容易被攻击。如果碰瓷能赚钱，那么商业竞争就会退化成“比谁下限低”的恶性循环。胖东来的做法，相当于在商业丛林里竖起一块警示牌：“此处有法治，碰瓷必挨鞭”。
（本文由DeepSeek根据作者给出的观点成文）
编后语：
有些自媒体写文抨击胖东来这两起造谣和碰瓷事件上的激烈反应是小题大做，大可不必，因为清者自清，反击就是给对方贡献流量，由此点评胖东来的创始人心胸狭隘，并评说人家网红造谣的同时也给胖东来带来了流量，从许昌这个小地方变得全国闻名。
胖东来在被人频繁造谣前不火？收入利润数据不好？胖东来需要这样的所谓“流量”？那些蹭热点码字的人，是不是也应该在码字前先理清思路。你认为黑红也是红，负面流量也是流量，不代表洁癖者同样认为；你置身事外认为是小事，身在其中，长此以往何以为继。杀一儆百未尝不是个好策略。
健康的市场环境难道不应该共同维护？维护的方法不就应该是不要让劣币驱逐良币？胖东来的模式，本质上是“长期主义”的胜利。它的底层逻辑是：“我对你好，你也会对我好”。员工分账→员工忠诚→服务极致→顾客信任→企业增长，这是一个正向循环；公开透明→减少猜疑→降低交易成本→提高商业效率，这是现代商业的最高形态。
为什么别的企业学不会？
因为大多数老板的思维还停留在“控制型管理”——他们害怕员工拿多了会懒散，害怕透明账本会暴露自己的贪婪，害怕让利会让股东不满。所以，他们只能模仿胖东来的“微笑服务”，却模仿不了它的“分配制度”。
当消费者苦于“上一次当学一回乖”，能有个让人省心的去处，非要口诛笔伐或者捧杀之么？言论自由不是罔顾事实，输出没有数据支撑的观点，别想着引导消费者什么。商人尖狡形象根深蒂固，胖东来这样的反常规的商人反而不正常了。既然“不正常”是人心所向，“正常”的是不是也应该想一想下“天下苦秦久矣”后的后果是什么。

英文译文







编辑：Jas
配图：萨其马摄影作品｜印度老火车站（2024）
延伸阅读：
写在“315”，中国互联网企业的价值困境
企业文化的显性经济价值——胖东来可持续发展实践实探
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		<title>对不起，AI无法“解决”气候变化问题</title>
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		<description><![CDATA[【能源与环境】 &#124; Energy &#38; Environment
作者：James Temple（MIT Technology Review），2024-09-28

图片来源：MIT Technology Review
上周，OpenAI 的 CEO Sam Altman 在一篇文章中表示，AI 能力的飞速提升将带来一个理想的“智能时代”，带来“难以想象”的繁荣和“惊人的成就”，例如“解决气候问题”。
但这是一个谁也无法承诺的愿景，特别是在气候变化问题上，这种说法根本误解了问题的本质。
更令人恼火的是，这种论点暗示了当前 AI 所消耗的大量电力无关紧要，因为它将来会帮助我们产生充足的清洁能源。这种说法轻描淡写地忽略了人们对这项技术日益增长的担忧——它已经在推动建设天然气电厂的提案，并使大型科技公司偏离其气候目标。
毫无疑问，AI 的能源需求只会继续增加，即便全球正在紧急建设更大、更清洁的电力系统，以满足电动汽车充电、绿色氢气生产、热泵和其他低碳技术的需求。Altman 本人据说最近刚刚与白宫官员会面，提出了建设绝对庞大的 AI 数据中心的计划，而这些数据中心可能需要相当于五座专用核反应堆的电力才能运行。
《麻省理工科技评论》一直坚持的基本观点是，技术进步确实能够带来实际的好处，并在有意义的方面加速社会进步。但几十年来，研究人员和公司一直在过度宣传 AI 的潜力，声称它能带来突破性的药物、实现超级智能、甚至让人类摆脱工作需求。公平地说，确实有过一些显著的进展，但远没有达到被炒作的那种程度。
鉴于这一记录，我认为在你宣称 AI 能解决人类最棘手的问题之前，比如普遍贫困或全球变暖，你需要开发出一种不仅仅是抄袭新闻报道或帮助学生作弊的工具。
当然，AI 可能有助于应对日益严重的气候变化威胁。我们已经看到一些研究团队和初创公司利用这项技术更有效地管理电网、快速扑灭野火，并发现可以制造更便宜、更优质电池或太阳能电池板的材料。
这些进展仍然是相对渐进的。但即便假设 AI 确实带来了能源奇迹，也许它的模式识别能力会提供关键的洞见，最终破解核聚变——Altman 作为投资者，正大力押注这一技术。
这将是非常好的事情。但技术进步只是一个开始——消除全球气候排放远非仅凭技术进步就能实现。
我为什么这么说？
因为从核裂变电站、太阳能农场、风力涡轮机到电池，我们已经拥有清洁电力部门所需的所有技术。这本该是能源转型中最容易实现的部分。然而在地球上最大的经济体中，化石燃料依然产生了 60% 的电力。我们如此多的电力仍然来自煤炭、石油和天然气，这不仅是技术问题，更是监管的失败。
“只要我们继续通过允许化石燃料利用大气作为废物倾倒场来有效地补贴它们，我们就无法让清洁能源在公平的环境中竞争，”独立研究组织 Berkeley Earth 的气候科学家 Zeke Hausfather 在 X 平台上回应 Altman 的文章时写道。“我们需要政策的改变，而不仅仅是技术突破，才能实现我们的气候目标。”
这并不是说我们不需要解决重大技术难题。看看我们在开发清洁且具有成本竞争力的作物肥料或飞机燃料方面的持续努力就知道了。但气候变化的根本挑战在于沉没成本、发展障碍和惰性。
我们已经构建并为一个排放温室气体的全球经济买单，投资了数万亿美元用于发电厂、钢铁厂、工厂、喷气式飞机、锅炉、热水器、炉灶和使用化石燃料的 SUV。只要这些产品和工厂仍在运转，很少有人或公司愿意轻易放弃这些投资。AI 仅靠产生更好的想法无法解决这一切。
要在当前需要的速度下拆除并替换全球各行业的机械设备，我们需要日益严格的气候政策，激励或强迫每个人都转向更清洁的工厂、产品和实践。
但每当提出更严格的法律或某个大型新风电或太阳能项目时，阻力就会出现，因为这些计划会影响到某些人的钱包、挡住某些人的视野，或威胁到某些人珍视的地区或传统。气候变化是一个基础设施问题，而建设基础设施是一个混乱的人类活动。
技术进步可以缓解其中的一些问题。更便宜、更好的替代方案让艰难的选择在政治上更具吸引力。但没有任何 AI 算法的改进或底层数据集能够解决邻避主义、人类利益冲突，或在未受污染的荒野中呼吸新鲜空气的渴望。
声称单一技术——恰好是你公司开发的那一项——可以奇迹般地解开这些社会中根深蒂固的冲突，充其量是为自己谋利，至少也是有些天真的想法。而且在这一技术的增长正威胁到世界在气候变化问题上刚刚取得的一点点进展的时刻，这种论调令人担忧。
目前，我们可以有把握地说，生成式 AI 正在让我们所面对的最困难的问题变得更加难以解决。
（本文转载自DeepTech深科技）

英文原文：Sorry, AI won’t “fix” climate change
作者简介：詹姆斯-坦普尔（James Temple），现任《麻省理工科技评论》的能源高级编辑，专注于可再生能源和利用技术应对气候变化。在此之前，他曾担任《The Verge》的高级主管、《Recode》的副总编辑和《旧金山纪事报》的专栏作家。闲暇时，他经常带着狗徒步旅行或拍摄加州风景的视频。
编辑：Wind
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		<title>对于油罐车混装事件调查结果，我有4个疑问</title>
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		<pubDate>Sun, 08 Sep 2024 08:42:49 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
作者：洞见先生，广州，2024-08-26


5月21日，一辆卸完煤制油的罐车，在未洗罐的情况下进入一家粮油公司装载大豆油。 
新京报记者 韩福涛 摄
昨晚，油罐车混装事件的调查结果终于出炉。这个事件引起了国务院食品安全委员会的高度重视，联合多个部门进行了一个多月的调查。结果表明，这起事件性质极其恶劣，不仅违反了基本常识，还践踏了道德底线和法律红线，是典型的行为违法犯罪，必须严厉打击！
这起事件的通报在网上已经铺天盖地，但为了节省大家的时间，我给大家提炼了一下要点：
1. 这起事件是个例，全国范围内的排查没有发现其他同类问题。
2. 事件性质严重，涉事司机被刑事立案，相关企业和监管部门也受到了处罚。
3. 21.6吨问题食用油流向了内蒙古鄂尔多斯市，没有流向其他地区。全国其它地区都没事。
作为一个普通消费者，我觉得有四个问题需要深入探讨。
一、真的是个例吗？
通报里有一句话是这样的，“在全国范围内组织开展全链条清理排查，从各地清查情况看，截至目前，未发现其他同类问题。”
这里的每个字我都认识，但就是不敢相信。
字面理解这句话，就是全国只有这两辆油罐车违法混装，然后被记者发现并报道。
根据中国物流与采购联合会的数据，我国有各种油罐车超过18万辆，如果就是这2辆油罐车存在混装食用油的现象，那么可以肯定，这个概率几乎可以小到不计，偏偏被新京报这位记者撞上了，其中有一辆装的食用油还被卖掉了。
这就好比在一万个外表一样的水果中随机抽检两个，结果都是坏的，然后检查剩下的9998个，发现都是好的。
这种情况，真的可能吗？
就拿涉事的百胜隆粮油有限公司来说，成立于2013年，他们之前是不是也这么委托运输、分装食用油？按照常理来说，应该是这么干的，至于要问干了多久，这就需要警方的侦办了。
官方的措辞很有讲究，说“从各地清查情况看，截至目前，未发现其他同类问题。”但清查时间这么短，而且结果又是各地自行报上来的，谁愿意主动承认问题呢？
之前就有自媒体对涉事罐车近半年的轨迹进行了溯源，结果发现，那油罐车曾反复拉煤制油又拉食用油。报道里头还提到，不同的食用油厂对油罐的清洁要求可不一样，有的特别严格，有的就宽松些。那就有可能是，之前装某些厂的油就清洗了，到这里就没清洗。
至于这种情况有多常见，现在没有更多实锤，还真不好随便下结论。
不过，这起事件被媒体曝光后，油罐车混装行为一定会在一夜之间消失殆尽，这符合中国国情，因为没有企业和个人敢在这个时候顶风作案。
所以，调查报告中的这句话，应该是真实可信的。
当然，如果真的是只有这两辆车、两次混装食用油，那就是最好不过的。
谁也不想成为受害者。
但我还是希望官方能给出更详细的通报，讲清楚各地是怎么清查的，查了哪些环节和企业，最好能有一些数据支撑。
二、企业仅仅只是罚款吗？
通报说，生产企业通过销售合同将运输和交付环节的责任全部推给买方，违反了《食品安全法》，应给予行政处罚。
可是，涉事的司机都被刑拘了，企业却只是被罚款吗？
通报里面没有详细阐述涉事司机的罪名，但对照刑法，根据“两高关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释”，司机的行为应当是在运输中使用了不符合食品安全标准的容器造成食品污染，是符合“生产销售有毒有害食品罪”这项罪名的。
如果司机的行为构成犯罪，那提供便利条件的企业，是不是也应该负法律责任呢？如果只是罚款两百多万，未免显得很轻了。
从新京报的报道来看，这些企业的“查验”工作形同虚设。这种走过场的行为，很难说是“工作不认真”。为什么有些油厂验罐严格，有些松？根本原因在于，验罐松的油厂可以吸引更多买家，有竞争优势。
问题在于，这种“验罐松”的行为不可能是个人行为，而应该是内部默许的行为。要罚要抓，不能只针对一线员工。
说到底，一个链条上需要多个主体共同完成的违法犯罪行为，最重的板子却打在了获利最少的司机身上，而获利最多的只是象征性罚款。
这在法律上可能说得通，但在情理上很难接受。
你不把它罚到大出血，它下次还是敢铤而走险的，毕竟，利益在那里。
三、“问题食用油”吃了会怎样？
通报说，“已销售但未被使用的7.78吨已全部追回并封存，已被使用的21.6吨流向内蒙古鄂尔多斯市，未流向其他地区。”
这让鄂尔多斯市民很不淡定，担心自己是不是买到、吃到了问题油。
但从分析来看，真要吃了，问题也没那么严重。
当然，这个说法的前提是通报所说的“未发现其它同类问题”绝对真实。
因为这次油罐车运输的是煤基费托合成粗液体蜡，主要成分是烷烃，毒性不高。真正要关注的是里面的芳烃类物质，它是一类致癌物。
幸运的是，液体蜡中的芳烃含量很低。考虑到这些液体蜡都是大厂生产的，芳烃类成分的实际含量会比国标技术要求更低。
再来看一下这家百胜隆粮油有限公司，是个注册资金仅10万的小公司，可以理解为食用油小作坊。那么，它分装的食用油，一般进不了超市，只能卖给小餐馆、小饭店。
对于鄂尔多斯市民来说，是有可能吃到，但并不是所有人都有那个经济基础可以天天下馆子的，所以，大概率吃到的次数是很有限的。
当然，我针对的是这次的21.6吨问题食用油来分析的。
四、有更好的措施堵塞漏洞吗？
在我看来，这次调查报告美中不足的是没有提出对食品安全法律中“一车一品一罐”的修改。
所谓“一车一品一罐”，指的是一辆车只能运输一种货物，比如，运送豆油的车即使是菜籽油也不能混装。
但从目前来看，这项规定只是推荐标准，不是强制标准。
这才是问题的关键所在。
我觉得，只有把推荐标准改为强制标准，才有可能彻底杜绝这类现象再次出现。因为中间的模糊地带不复存在，违法的成本和操作难度就会大增。
很遗憾，本次通报未有类似表述。既然法律不强制，那企业、司机为了个人利益的最大化，一定不会墨守陈规。在利益面前，人性和良心都经不起任何考验。
况且，中国的豆油加工企业为了降低成本，多把工厂设在沿海港口地区，这就决定了油罐车运送食用油是一个单向流动。如果空车回程，那运输成本势必会提高不少。而我们的社会目前流行一个“卷”字，其核心就是低价竞争。只要有一辆车违规操作，就一定会很快形成羊群效应。
在这个过程中，想要进行强监管是很难360度无死角做到的。就算各项规章制度十分健全，以中国人的聪明才智，也都会形同虚设。
回想一下，2015年的时候，湖南某电视台就已经报道过油罐车混装烧碱和豆油事件，近十年过去了，这事不但没有被取缔掉，还是照样出现在大众的眼前。
报告的最后提到，将按照全面清查、举一反三、打建结合、标本兼治的原则，持续深入开展罐车运输食用植物油问题专项整治，严格落实食用植物油运输专车专用，以“零容忍”的态度，严处重罚各类违法违规行为，加强全链条管理，健全完善监管协调机制，确保食用植物油安全。
词整的挺硬，具体效果，拭目以待吧。
（转载自作者个人公众号：洞见报告，为未被平台整改前的原始版本）

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		<title>究竟谁在阻碍我们过上有最低体面水准的生活?</title>
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		<pubDate>Sun, 03 Sep 2023 10:16:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【可持续发展】&#124;  Sustainability
作者：邢斌，2023.09.03
一个可持续发展的世界，应该理解人的有限性，理解财富是流动不居的。
最起码，得理解世界各阶层必须平衡发展，竭泽而渔必将鸡飞蛋打。
说他们之所以慷韦伯谈到清教徒的“慷慨”慨，不仅仅因为道德追求，
主要是认识到必须让渡一部分利润给他人，才能维持系统的稳定运行。


01、送外卖的基本情况
说干就干。
最简单的是跑“美团众包”: 不用培训，注册就行，不限时间，不规定最低工作量，收入一天一结。还有“蜂鸟众包(以前是饿了吗)。基本同上。
后来又注册了“闪送”(据说这家最规范最人性化)。去齐鲁园培训了半天，花了50块钱买了工牌、马甲、文件袋。
“顺丰同城”，和“闪送”差不多，就不再体验了，否则还得花一份钱。
这几家相比较，美团最狠，市场占有率最高。蜂鸟次之，闪送和顺丰相对温和但生意不多。
美团把骑手分三个等级。
核心是美团专送，职业骑手。每天九点打卡上班，晚上九点下班。埋头跑系统推送的单子，每单3-4元。都是优化过的好单。取餐处集中，比如说上万达四楼，一圈拿5-6个餐。派送处集中，比如说送到某银行前台一次放5-6份餐。派送距离短，不超过3公里。派送时间短，因为取餐省时间、放餐可以直接放前台，不用进小区、上电梯、爬楼、给顾客反复打电话确认。
他们相对轻松一些。但不好处是不准请假，每个月允许歇四天，歇哪天得提前一星期报备，越是刮风下雨下雪越要求准时派送。接到差评罚款200-500，一般罚500。
送餐迟到不罚款因为是系统计算出来的，人只管快跑就是。说是早九点干到晚九点，实际上还要长。上午八点半开早会，迟到一次扣20。晚上到九点了，手里的餐送完才能打卡回家 (一般到八点半还会继续派单，多数都是九点半才能打卡回家)。在临沂城，专送每天必须干12-14小时，一个月必须干26-28天，平均能挣6000。特别拼命的能挣8000多，都是市区60码逆行闯红灯拿命换的。
专送很苦，但业余送外卖的众包骑手更苦，处于最低的第三级。送一趟单价低30%，单子都是专送挑剩下的，不是偏就是远，要么就是要去没有电梯的搬迁小区爬六楼送上门。好单很难抢到 (上两层有60-30秒的提前抢单优先权)。众包工作时间更长，更危险，挣的更少，不听话就被“针对性”礼送到没有订单的边缘地区。好处是不想干就回家躺着，没人强迫你挣钱。
我了解的最拼命的，每个月能挣7000 (每天干15-16个小时，一个月一天不歇)。
我有本职工作，只能干业余的众包。这些天我假日就从早干到晚，工作日早晨跑两小时，晚饭后再跑到夜里一两点，或者两三点。夜里给钱多一些，能挣到钱的都是偏远地方。半夜里我跑到过相公镇东边的村里，跑到方城，跑到兰陵村子里，跑到沂南山里面，都是乡间小路。都是骑摩托。太黑，灯书院照不远，有时候就骑到了沟里。一过长春路，夜里都是大货车，擦身而过，心里也打怵。送完货，骑车回来，才觉得手麻觉得冻得不行。有一次我实在太冷了，就把车停在田里，绕着跑了一阵，看看高德地图，在临沂大学正北九公里，回家还很漫长。
一个月，我送了2000多单，接触了几百个商家，敲响了2000多个房门。平均下来每天骑摩托210公里、步行32000步、爬110层楼。所以我那个月微信运动里每天都是步行最多的。
这个月综合算下来，每小时收入10元是常态，每小时收入20元是极限。
平均每单3.5元，要取货送货2+3公里，取货平均等5分钟，骑车8分钟，送货进小区上门平均7分钟，共20分钟。一小时3单,10.5元。
一次送3单，排列好次序，能节省1/3时间。但会被催。一小时能送4-5单，15.75元。一次送5单，适用于午餐晚餐的集中送餐时间。很难排列好次序不被催促。基本上就是极限值。略微提升单位时间的收入，一小时还是送5-6单，19.25元。好处是能最大化高峰期的送餐量。
关于送的货品，我有一些小的建议: 蛋糕不建议送。鲜花，不建议送。冬天不要送烧烤。万达、泰盛，不建议取货。医院，不建议送。代买，不建议送。菜市场代买，坚决不送。啤酒，最好不送。转单，不能接。一超市用品，比送餐好。文具、药品，最佳。轻便而不易损坏的特殊用品，建议送。长途，加急，谨慎判断。
02、痛苦，是一件事实，还是一种体验？
诗歌只有一种现实: 痛苦
 ——帕切科《诗人之恋》
我无心于调查，就是想体验体验。
2022年很特殊。一份报道里讲，在上海骑手送外卖每天能赚1000多。另一份报道又说，北京人社局一位副处长，王林，亲身体验当外卖骑手，送餐12小时赚了41元。究竟哪个说真的?我想，应该亲身试试才知道真伪。
干了一周，我觉得王林处长那篇报道更真实。大家有时间可以搜一下看看他的具体讲述。不过，我觉得12小时赚41元，这根本不能维持生活，何况在北京。王林处长体验得有些短，他要是干上个把月，我估计每个月能赚个三四千块钱。要不，他怎么活？
我体验了一个月。这张纸上是我每天记录的收入情况 (没有去除每天3元保险费和25元摩托车油费)。跑到第20天的时候，我上升到了众包骑手的最高级别，路也很熟了(临沂市区的小区和周边的乡镇都牢记了,不需要看导航。经常去的小区，我每天回家都默背一阵具体楼号编排次序，提高步行送餐速度)，基本上算是很熟练的骑手了。劳动强度和具体收入情况，大致如此。
但我主要关注的是外卖员这个“身份”究竟是怎样的处境。体验这个工作过程中人是如何感受、应对、反刍这些遭遇的。肉体受罪是一方面，虽然很久没有这种体验了；主要的还是受人辱骂。
没有人拿正眼看送外卖的，商家，顾客，尤其是保安。熟人都不知道我最近在干这个，只有我们小区的保安知道。他们天天见我早出晚归半夜回来，不让我进。我说我是业主;他们骑车跟着我到楼下看我上楼，说你送外卖都能在这儿买起房，是个人物。很多顾客看我的眼神就像看要饭的。有的顾客就是披着人皮的畜生。我曾经痛恨过这些人，后来慢慢都忘了。
有几次，差点就被人认出来了。一次是在万达。我取餐的时候，旁边有一对小情侣说那个送外卖的说话好像邢老师啊。我心想肯定是爱听我课的好孩子。还有一次，我半夜送螺狮粉到宝德新领域，开门的男士穿着内衣，他是我的前同事。我认出了他，他肯定没认出我。我戴着头盔。
我更愿意回忆起温暖的瞬间。这一个月，我送了两千多单，有三个人真诚地感谢过我。一个是搬迁小区古城社区的一位女士。她说半夜里孩子想吃馄饨，天这么冷谢谢我专程送来。后来我发现她又打赏了我2块钱。还有一位，也是女士，就是相公镇东北那个村里的。他们夫妻俩怕我半夜里找不着路，打着手电把我送到了路口。还有一对夫妻，老人住在人民医院五号楼，心脑血管疾病中心。我把他们给老人定的餐洒了一些，后来我又买了一份送去。他们俩把第二份餐的钱退给我，又打赏了我10块钱。
真的很感谢他们。祝愿他们事事顺利，吉祥如意。
03、今天，我们体面地存在于社会中,究竟需要每月多少“成本”？
我们看一下中国这几家外卖公司的隐形控制结构：
外卖公司总部把所有城市都分包给每个城区的运营商，然后运营商再次分包。这是一种非常特殊的结构，很多国家是不允许这样操作的。肯德基、麦当劳它们都有自己的外卖队伍: 无论专职还是业余，都有正式签约.有五险一金，受伤有公司保险，从不设置送餐倒计时催促你飞马赶到否则亏款罚款。
——我们这几家公司 (在此我不便说它们的名字)，实际情况就是，骑手出车祸了，每天扣的3元保险 (公司扣了60%，只把1.2元交给保险公司) 提供最高6000块钱的伤亡保险。不够了，县区运营商承担。还不够治病，县区运营商直接跑路，你起诉都找不到人。起诉城市的运营商都起诉不了，外卖公司总部根本起诉不着，因为都是“劳动外包”，它把自己早隔离出去了。这种重大伤亡事故，据了解城区每个月都有。
猝死，外卖公司总部所有阶层的管理都不会——按照他们的条款，这与外卖公司理睬，总部毫无关系，起诉都是白花钱。全国起诉的都没一个赢的。
罚款的问题。——顾客投诉，会被重罚。这个网上讨论很多，我就不赘述了。我说下另个关于罚款的问题。
比如说：案例一。
这一单完成得很好，很完美。然后继续送的过程中，软件提示说上一个订单没有点击送达。你只好停下了点击。第二天就会被罚款：异地点击送达，或者超时点击送达。可以投诉说，没有超时，而且当时已经点击了送达，这是软件又跳出来的问题。投诉无效。还有一次申诉机会。再次申诉也秒回，无效。打人工客服电话，一个小时内能联系上就是幸运的。联系上了，还是同样的回复。
这样的情况我一个月遇到两次，程序完全一样，三次申诉机会没一点点用，完全是摆设。我最后对人工客服(是个活人) 说，你们可以直接联系顾客看真实情况是怎样的。没用，依旧扣钱。而且扣的钱也不返还顾客，都进了外卖公司总部腰包。
案例二：跑腿单。
送达过程顺利，顾客非常满意。但是顾客不会在手机上完成“垫付款。顾客找不到如何支付垫付的页面，骑手就得在门外等着，也不好大声催促。(大声催促是态度不好，是要被顶格罚款的，罚500)。一家人在屋内找垫付款入口。等了好久，系统提示说送达已经超时。超时一秒钟，扣跑腿费用40%。超时五分钟，扣跑腿费60%。昨天我在楼梯上等了快十分钟，顾客才完成支付。今天显示那一单扣款80%白送了，从大学城附近到罗庄，11公里。
有一次，在小海螺，替顾客代付餐费后等餐(四菜一汤)，等了半小时第一份菜还没做，打电话给经理报备，回复说继续等待等到45分钟还没出菜，再打电话给经理报备，回复说倒计时宽限15分钟；等到倒计时都快走完了，我已经等了75分钟，再打电话给经理报备，回复说和顾客商量，尽量让顾客满意别投诉。
顾客很体谅，说: 既然已经付款了，等一等就再等一等吧，快春节了，人多，理解；我先在家把收货确认了，你安心送来就行。
结果第二天一起床，就看到红色警告: 严重违规，罚款200元！怎么办，开始申诉呗。从第一级开始申诉，填单、录音、截图上报。被打回，申诉无效。第二级申诉&#8230;.第三级申诉&#8230;.第四级申诉，到总部了，有人电话录音取证；最后还是申诉无效。最后到第五级，最高级，总部市场部总经理，上海，&#8230;..还是申诉无效，答复说系统显示顾客填写好评的时间，我的定位还在饭店。
我说刚才发给你的顾客专门录音的情况说明、大堂经理的录音情况说明、顾客接餐到家的照片已经把事实讲清楚了。回复说不行。同时反问我，你申诉了快一整天了,有这时间，你跑一天外卖，也快赚200块钱了，干嘛这么轴?
我在电话里对这位总经理说，你应该看过一部电影，叫《秋菊打官司》;这不是钱的问题。
过了一会儿，他打电话过来，说发了一个红包给我，请接收。我点开，15元红包，留言说我个人理解你的经历，但罚款不能取消这15块钱算是我个人的一个人道主义补偿。
——这几家全球知名的外卖公司，盈利能力真有这么紧张吗?
这家公司在美国纳斯达克上市，有严格的季度财报和年度财报。我们打开看一下。它自创办以来，十几年几乎没有一年是盈利的。18年亏损1155亿，21年亏损235亿，22年亏损67亿。
我看到这个财报，心里和大家一样，非常惊讶。因为每一单外卖，商家需要额外支付货品价格30%的送货费用，顾客需要支付每公里0.5元的送货费用。举个例子，午餐定一个20元的饭，3公里，顾客支付20+2=22元;商家拿到14元，快递员拿到3元，外卖公司拿到5元。大概抽成比例是这样。它究竟为何亏损如此之大呢?
我们还是看财报。21年，它行政开支88亿、研发开支167亿。22年，它行政开支98亿、研发开支208亿。钱都从这里流走了。它的所有分公司都是外包出去的，总部平台需要多少行政人员大家可以统计一下。它的平台，就是一个手机APP，每年需要多少研发费用来支撑，大家也可以统计一下。
有时候，精心修订过的数字会误导世界。还不如我们日常的体验。这些骑手干着全世界强度最大的外卖工作，拿着最低比例的收入;商家一批一批退出，不再接受它这么重的抽成;它的大股东们在全世界豪宅游艇转移资产……和这些财报数据显示的完全不符。
送外卖的一个月里，我见到了3个女性外卖员，见到了几位年龄很大的外卖骑手，最大的一位对我说今年66岁了。他们承担不了每天14小时、全年无休这么大强度的劳动，我估计他们每个月能赚个3、4000块钱。春节过后，我离开了外卖队伍，但在路上我还是首先注意到他们的身影。最近几个月，我看到了越来越多的女性和老人骑手风驰电掣争分夺秒。可能再危险再苦再累，他们也离不开这3、4000块钱的收入。家里的孩子、病床上的老人、银行发来的房贷还款短信……都在提醒着他们: 跑起来，快些跑!有天夜里，我在彷河边上一家烧烤店门口蹲着，等老板出餐。旁边还蹲着好几个美团骑手。
我问他，现如今啥活最苦? 他说，送外卖挣钱最苦，还有快递中心搞分拣也苦，搬家搬货也苦，扛地板砖上楼也苦。
我问他，比老家种地苦不? 他说，当然比种地苦了，种地清闲，又不来钱，种屁的地。我问他，这几样比干建筑活苦不? 他说，当然比干建筑活苦了，千建筑活，大工一天二百，小工一天一百八到二百;但你能拿到钱不? 半年有活，半年没活，干到年底工头跑了，过年，过屁年。我准备把这几样都干一遍。每一样干几个月。给自己油头粉面的内心减减肥。
是否有一种公司，不仅能让我赚钱糊口，还能教我们学点好的东西?这是我心中最大的疑问。
我们这种极度内卷源自哪里，谁能告诉我?
我查证了国外快递业的具体情况。日本送一单起价是32元 (人民币)，北美送一单起价是6美元。所以国外让外卖送到家是很贵的。(高级知识分子的薪水，目前日本是国内的2-3倍，北美也是国内的2-3倍。但底层劳动者的收入，目前日本是国内的8-12倍，北美是国内的10-15倍。) 而且，国外的通例是双方都可以差评投诉:骑手被差评五次，要暂停工作重新培训。顾客被骑手差评五次，会被系统封号一年，不能再点外卖，必须自己去取。双方如果投诉，系统提供的都是真人接听电话，2-6小时反馈意见。调解不了，骑手和顾客都可以拿着证据去法院起诉，也可以起诉公司。像起诉公司“违规罚款”、“歧视”这种官司，打赢了一辈子就财务自由了 (一般都会收到公司钱庭外和解)。因为那些工会，不是一般的厉害，是非常非常厉害。
而我们这些外卖总部的管理系统，与刚才说的那些人性化的公司比较，内核完全不同。
我们这些公司很特殊，就是我们这个“大系统”的具体而微，基因完全一样。它的一切设计，在大数据和人工智能的加持下，变得更精密、更准确，“恰好”能获取适量的劳动者，“恰好”能让骑手们维持最基本的生活，让他们积累不下休养生息、以钱养钱的些微资本，像驴一样，被牢牢拴在这台磨上。
这不就是齐格蒙特-鲍曼在《工作、消费主义和新穷人》里写的那样吗?“新的工厂系统需要的只是人的一部分，是身处复杂机器之中，如同没有灵魂的小齿轮一样工作的那部分。而人身上那些无用的部分，比如兴趣和雄心，还有天性中对自由的渴望，不仅与生产力无关，还会干扰生产需要的那些有用的部分。”这是关于后现代状况的分析，令人揪心。而我们遭遇的，是加强版，更令人揪心。
究竟谁在阻碍我们过上有最低体面水准的生活?
04、知识分子的“信息茧房
我不觉得知识分子是一个多么美好的词。——它就是个中性词，既不好，也不坏。
我读了很多年书，读了很多书，结识了很多读书人。但我觉得读书越多，盲区越大，反而会生成一种鄙视日常世界的莫名奇妙的自负。
底层人生活在底层的信息茧房;知识分子生活在知识分子的信息茧房。两者经常是不相通的。
我从另一个角度谈谈这个问题。
我来自于一个天主教家庭。读高中的时候，我顶着巨大压力，离开了教会的钳制。母亲经常叹息说，这些事你做得比教徒还认真，为什么不回到教会里?
为什么呢? 我觉得“精华已尽皆堪弃”。
这是围棋世界里的一句话。——我不入地狱谁入地狱?这是天主教信念的核心。有这个信念是最关键的。我见过很多自称严格遵循戒律的教徒。就算他们言行一致，我也不喜欢: 被动地屈服于某些戒律，内心却充满了私欲，这不是买椟还珠吗?
一个可持续发展的世界，应该理解人的有限性，理解财富是流动不居的。最起码，得理解世界各阶层必须平衡发展，竭泽而渔必将鸡飞蛋打。说他们之所以慷韦伯谈到清教徒的“慷慨”慨，不仅仅因为道德追求，主要是认识到必须让渡一部分利润给他人，才能维持系统的稳定运行。
说得远一点，世界的终点是“空”(空不是无)。我所理解的“空”，是生灭灭生，循环往复，不为某人某姓永远独存。获取大量金钱，有点意思，但也没太大意思。
以前古人说，由俭入奢易，由奢入俭难。老百姓爱说，人就是懒骨头，能上不能下。
确实是这样的。年近半百，我感觉自己越来越娇气，越来越矫情，越来越脾气坏，越来越没耐心。这样发展下去，是要下地狱的。
张爱玲说，有年元宵节，胡兰成陪着她到上海郊区闲转悠，钻进一个棚子里听流浪剧团唱野戏。寒冬，那些女演员冻得红彤彤的，嗓子都冻哑了，就在幕布后面土堆上描眉换装。看了一会儿，胡兰成说走吧。张爱玲说，你走吧，我再看会儿。
后来，张爱玲在美国回忆这件事。她说，我感到震撼，这才是真正有生命力的女人，再苦再穷，大世界天崩地裂，也挡不住她们活下去，就像野草一样。
确实如此。
（本文转载自邢斌在东夷书院的主题分享《2022年冬，我在临沂城送外卖》）
作者简介：邢斌，山东青岛人，西北师范大学文学硕士，临沂大学文学院讲师。工作感悟或人生格言：“有所为有所不为”。
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		<title>“天空没留痕迹，但我们已经飞过”</title>
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		<pubDate>Thu, 05 Sep 2013 18:19:44 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
独立媒体人（Jointing.Media）一白, 上海报道， 2013-09-02
特约摄影 / D700勇哥、宗实
从13人到74人，从门诊108例到3983例，从完成手术18台到371台……相较 2006年的首次出征，慈善光明行（下文简称“光明行”） 今年交给自己的成绩单是：志愿者队伍扩大近6倍，  义诊病患数量增长了36倍，手术量增加了20倍。光明行志愿者互称队友，不少老队友感慨，此次第八站习水之行创了光明行的“吉尼斯纪录”，可能无法再超越。
光明行是一项民间慈善公益行动，最初由一群北大校友和上海眼科医生共同发起。自2006年始，队员们自筹费用，每年去一个老少边穷之地，免费诊治白内障 患者。如果仅浏览光明行队员名册，不少人会以为这是一项半官方的慈善活动，因为在册的不是上海各大医院的院级领导、主任级医师，就是国企高管、民企老板、 外企高层和政府官员。而我，自2010年开始接触光明行到此次“贴身”参与习水光明行，更愿视之为一群眼科医生的朋友圈聚会——一年一次，一次十天，自掏 腰包翻山越岭找病人，不远千里送医送药。
光明行当年设定的“十站之约”即将期满。是否就此止步？民间公益活动的生命周期有多长？是否践行公益就该有使命感责任感，应该品牌化，扩大社会影响力、承 担更多的社会角色、分担更多的社会责任？ 个中取舍谁来权衡？光明行的追随者们不禁开始思考光明之路的未来。

我们都有公益梦
队员们工作之余为光明行出谋划策，利用年假参加光明行。有的当光明行是“助人为乐，助人利己 ”；有的将之作为集体的布施；有的当作自我净化，洗涤心灵的方式；有的则把它视为个人践行公益梦的通道。
大连队员李宇带着公司捐献的 120  枚预装折叠晶体参加习水之行，他说，“慈善公益，人人有责。无论是企业还是企业人，实施企业社会责任,回报社会都是我们永恒的责任和义务”；第一次参加光 明行的19岁女孩赵轶青捐出自己全部的压岁钱，她说，“来光明行是献爱心，尽自己的社会责任”；北京队员赵振中感悟：“光明行不仅医治病人的眼睛,也医治 我们世俗的心灵”；  90后老队员郑梓琛说，“在光明行这个团队里,我真的感觉到自己对社会做了些什么”；老队员明清和宗实夫妇说，“光明行这十天是每年最重要的事，是生活中 不可缺少的一部分。光明行永远都是我的节日,我对下一次永远充满期待”……
缪晚虹医生说，“平时在医院做手术很理性,但在光明行里,因为志愿者们会变得感性一些”；做了11  年医生的陆艳说，“有时候对医生这份工作有倦怠，但在光明行里看到志愿者们对病人的热情,  让我看到了最初的自己，想起做医生的使命感”；四次参加光明行的老队员孔庆健医生写道，“在今后的工作中，还应该多向志愿者学习，对病人多一些人性化的关 心和爱护”……
第八站的习水光明行在各项指标上都实现了飞跃。有队员说，这得益于习水县政府和县卫生部门前期大力宣传光明行，提前帮助筛查病患，派专车送病人到县医 院就医等有力的支持举措。光明行先遣队队员们回想起前几站的艰苦经历不禁感慨“看到了政府的正面形象，感受到了政府传递的正能量”。
中国的确在数字上成为了世界第二大经济体，但还是有很多地区的人们医疗意识淡薄和医疗条件恶劣出乎意料。缪晚虹医生回忆：“边远贫困地区的医疗状况与 大城市有很大差距。  大部分人都以为视力不好就是白内障，很多因为错误的认知而错失治疗良机，终身失去光明的病例让人痛心不已。在贵州山区我们居然还能看到不少因为沙眼而失明 的老人。沙眼是我国上世纪五六十年代的致盲性眼病，现在在城市几乎绝迹。可见当地基础的医学普及教育的缺失。”
这些缺医少药的穷乡僻壤的人们想出趟门都可能筹不齐路费。靠光明行之类的慈善公益组织很难帮助到所有的病患。很多队员都深刻认识到这个问题。有队员就提出：
缺医生，能否在上海设培训点，安排当地医生来上海医院培训？
缺设备、缺药、缺基础医学普及教育，能否结合企业社会责任项目（CSR）设计方案？
缺资金，能否新设立民营眼科医院，做中国版的“Aravind”？
……
我们储备物质财富的同时，也需要储备精神财富。人人都有一个公益梦，都需要一个直接践行社会责任的通道。

做大还是做小？
不少队员面对此问题的回答是“如果从解决社会问题的角度看，当然是诊治病人数量越多越 好”。队员们都希望能尽力而为，但同时也发现力有不逮 。每次光明行后， 都有志愿者自发组织，安排几个病人来上海救医， 并资助他们来回的路费  。义诊期间因晶体度数不符或设备缺乏无法做手术的病患很多，但能接到上海做治疗的很有限。
光明行早期的设想是，只要能找到企业家资助，不只眼科，其他科室的医生也可以到边远的贫困地区去做医疗服务。比如，一个牙科医生加上一个企业家，可以 到边远地区对牙齿不好的人做保健护理和护牙宣教。企业家有资金有爱心，医生有技术，发挥“技术＋资金”的合力。每个有基础的人整合一些资源都能够做慈善和 公益，可以做得很大，也可以做得很小。自筹资金，利用业余时间和专业特长探索着一条新型的公益之路。光明行探索此路已8年。
习水之行后有队员提出，光明行到过８个地方了，这些地方的医生可以来上海接受免费培训后再回到当地服务，如此解决当地的长期需求。
有队员提出，政府才是真正有能力有资源，能长期有效解决这些问题的核心。光明行应推动政府行动起来。慈善公益活动或者组织发起的初衷大多是为了解决一 点或一些社会问题。但真正解决问题的也许并非是这个慈善机构或者公益活动本身，可能是因其唤起了大众，促使了更多人关注并参与同一领域，推动了某个领域的 小小改变；也可能是活动本身影响力日渐盛大，促使政府在体制内微改革，建立起长效机制从根本上解决这个社会问题。发心布施，自然是布施得越多越好。君子善 假于物。假于社会公益之力还是政府行政之手？
有队员说，光明行可以一直这么走下去。光明行是否需要“永续发展”呢？
也有队员假设，光明行将“P2P社会创投”作为发展方向将有许多想象空间：输出运作模式，整合现有资源，培育更多光明小分队，覆盖各类眼科领域；投资 社会企业性质的眼科医院，部分自我供血，图谋长远，培育服务地方的医生；成为眼科公益项目的孵化平台，帮助眼科医生实现“专业余”的“公益梦”……  但这需要光明行从“无组织”到”有组织”，固定运作团队，建立新的决策机制。现有的捐助人直接参与、透明化的运作模式在流程化，信息化上也将面临挑战和创新。
光明行还有许多不足，需要在行动中修正，日臻完善。光明行队员们拍集体照，喊着口号“光明行，行”，此“行”声振耳，总让我想到坐言起行、行者无疆、以行修心、悲心利他……
人体细胞７年全部更新一次，可视为一次新生。 光明行８岁了，是维持现状还是图谋壮大，抑或分化？是否该将“让更多的人实现自己的公益梦”扛上肩？光明行走到了十字路口了吗？
“天空没有留下翅膀的痕迹,但我已经飞过。” 慈善光明行，且行且珍惜！


编辑：Wind
本文已被《新民周刊》购买


延伸阅读：

Aravind眼科医院

Aravind 系统的医院每年接待100多万门诊病人，进行约20万例眼科手术。其中，Aravind为约50%的门诊病人、70%的手术病人提供免费的、高质量的医疗卫生服务。在不依赖外部援助的情况下，在为几百万印度人（包括社会上层、中产阶级，但大多数的是印度最贫穷的眼疾病人）提供世界级的眼科医疗服务的同时，还实现了财政上的独立性。Aravind眼科医院的营业收入（主要来自收费病人）不仅承担了其年度营运预算的90%份额（其 他10%来自世界上的一些慈善机构及印度政府等），而且成功地支持了Aravind眼科医院的快速成长，使之从最初成立时的20张床位发展成为今天印度乃至世界上最大的、最成功的眼科医院。


八年光明行,且行且高远




八年光明行 默默慈善路


《贵州日报》光明使者 [...]]]></description>
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		<title>BGRC 2013: 可持续发展教育 重新定义学习</title>
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		<pubDate>Mon, 13 May 2013 14:45:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
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		<category><![CDATA[教育与成长｜Education and Development]]></category>
		<category><![CDATA[CSR]]></category>
		<category><![CDATA[活动]]></category>

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		<description><![CDATA[【企业社会责任与可持续发展】&#124; CSR &#38; Sustainability
赞助稿酬
独立媒体人（Jointing.Media）茉莉, 上海报道， 2013-05-06
“企业其实也是一种民间组织，它是一个现成的民间组织。所以，如何提高企业的社会责任感（CSR）变成非常重要的问题”，经济学家吴敬琏认为中欧企业社会责任全球论坛（Being Globally Responsible Conference，以下简称“BGRC”）为大家提供了交流思想和梳理问题的机会，以帮助各种形式的公益事业，包括企业，在一个正确的轨道上履行自己的社会责任。BGRC前夕，吴敬琏教授寄语：“中欧的同学们有志于此来办这个论坛，使得我们思想有一个很大的提高，思想的提高又能推动这个事业的发展。”
“五四青年节”当日，由中欧国际工商学院MBA学生组织的第八届BGRC在上海校区举行。论坛主题为“教育促进可持续发展——创造共享价值”，邀请了跨国公司、中小企业、非营利组织、公益媒体和公益专家代表分享了各自在CSR领域的的践行和对可持续发展的见解，通过联劝基金等非营利组织代表案例展示探讨了非营利组织面临的挑战。来自于40多个NGO组织的100多名代表参加了此次论坛。


（正文内容由购买者优先发布后，本站再发布。）
编辑：Jean
延伸阅读：

 教育促进可持续发展&#8212;-创造共享价值  中欧2013全球企业社会责任论坛圆满举行http://www.ceibs.edu/media_c/archive/77372.shtml

 

中欧全球企业社会责任论坛(Being Globally Responsible Conference，简称BGRC)是亚太地区规模最大的,商学院学生发起并组织的企业社会责任论坛,是中欧国际工商学院年度旗舰级 代表活动之一。首届中欧企业社会责任全球论坛于2006 年6 月在上海举行,现已成功地举办8年,每期规模超过300位与会者,包括了政府代表、商界领袖、权威学者、社会名家、NGO代表以及企业领袖以 及来自世界各地40家商学院的学生代表。


史根东博士，联合国教科文组织中国可持续发展教育项目负责人 史根东博士毕业于前苏联国立莫斯科师范大学教育管理系,教育科学博士,研究 员。现任联合国教科文组织环境人口与可持续发展教育(EPD)工作委员会执 行主任、北京教育科学研究院可持续发展教育研究中心主任、北京可持续发展教 育协会会长。2001年被评为国务院政府特殊津贴专家。

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		<title>詹锐：跨国公司应放低身段 重新审视在华CSR政策 (二)</title>
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		<pubDate>Wed, 17 Apr 2013 05:31:45 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[【观点】&#124; Insight
赞助稿酬
独立媒体人（Jointing.Media）特约撰稿人 詹锐，上海报道, 2013-04-05

在中国目前特有的商业及政治环境下，企业合规与企业社会责任建设中的反商业贿赂工作显得更为重要。
《联合国全球契约》(United Nations Global Compact)对企业社会责任在人权、劳动、环保和反腐败等四个领域提出了10大原则[1]，其中反商业贿赂是企业社会责任的重要内容，也是企业公民作为在企业社会责任建设中的基本要求和应有之义，商业贿赂还是一系列管理违规及违法问题如食品安全、产品质量产生的原因。在中国目前特有的商业及政治环境下，企业合规与企业社会责任建设中的反商业贿赂工作显得更为重要。

商业贿赂不仅会损害公平竞争和公司形象，破坏公司管理制度，将企业至于合规法律风险之中，同时商业贿赂也会腐蚀公司主管和员工，导致其他管理问题和法律问题，损害公司利益，如导致公司管理弱化、采购价格虚高、销售减少、员工欺诈与不忠诚、公司资产流失、产品质量问题等。近期微软、华尔街日报等多家外国企业被报道在中国存在商业贿赂问题[2]。相反，而王石、潘石屹等一大批中国企业家则响亮的喊出了“不行贿”的口号，树立了良好的企业形象[3]。
针对反商业贿赂等核心的企业社会责任，在华企业尤其需要做好如下工作：
1、        将反商业贿赂以及拒绝行贿政府人员标准条款写入与企业合作伙伴协议等法律文件中，对供应商、代理商等合作伙伴的商业贿赂行为实行零容忍政策。
通常标准反商业贿赂条款应当覆盖两个方面，一是禁止合伙伙伴在与公司业务中可能发生的商业贿赂，二是禁止合作伙伴在与公司业务有关的活动中向第三方行贿，包括禁止合作伙伴向政府官员行贿。对于合作伙伴公司授权或容忍的商业贿赂行为，要实行零容忍政策。例如，通常标准反商业贿赂条款内容为：合作伙伴不得为同公司进行交易，寻求、接受、提供、允诺、或给予公司或个人或从公司和个人得到任何款项、费用、开款、服务或馈赠；合作伙伴不得为履行与公司交易有关的协议或从事于该协议有关的经营活动中，承诺、容忍或授权贿赂代理人、政府官员、公职人员以进行不正当的影响，合作伙伴也不得寻求、接受、报价、许诺给与任何人或任何公司或从任何人或公司出得到任何报酬、费用、贷款、服务或赠品进行商业贿赂。
2、        将反商业贿赂写入公司规章制度及员工劳工合同中，并展开长期的企业反商业贿赂的教育训练。
反商业贿赂政策同样应当写入到公司规章制度、公司行为守则以及员工劳动合同中去，并且以教育训练等方式进行宣导，让反商业贿赂的理念深入人心，配合公司的内控管理与举报制度形成威慑，以达到最大限度杜绝商业贿赂的目的。
同时企业应当对工作岗位进行分类，对于招投标、采购、销售等商业贿赂等高风险岗位实行重点管控，设立合规控制要点，预防风险。
3、        建议企业采用内部动态合规管理模式与外部专家顾问相结合的方式，强化企业反商业贿赂等内部管理。
动态合规管理将企业文化、业务流程与管控制度动态的结合在一起，通过各部门的参与，设立合规控制要点，对重要数据的动态分析，信息反馈等结合在一起，对企业的重要合规事项如反商业贿赂等进行预防以及动态管控，从而达到有效管控的目的。此外，外部专家顾问如法律顾问等可以利用专业知识参与调查程序，提供相对独立的调查意见，在企业的合规管理中扮演不可或缺的角色。
[1]联合国全球契约是为他们的行动和战略，以便使之与在人权领域的10个普遍接受的原则，致力于企业的战略政策倡议，劳工，环境和反腐败。这样，企业，作为推动全球化的主体，可以帮助确保市场，商业，技术和资金的方式有利于经济和社会发展。http://www.unglobalcompact.org/。
[2]纽约时报中文版：微软涉嫌在华行贿面临调查，http://cn.nytimes.com/article/science-technology/2013/03/20/c20microsoft/， 2013年3月2日报道。搜狐财经：华尔街日报被控在华行贿，http://business.sohu.com/20130318/n369296045.shtml， 2013年3月18日报道。
[3] 南都网：温克坚：王石“不行贿”的企业社会责任，http://ndnews.oeeee.com/html/201302/27/26103.html， 2013年2月27日。
 
作者简介：詹锐，律师，上海理慈律师事务所合伙人。理慈公益活动负责人，美国华人金融协会中国区协调负责人，毕业于美国伊利诺伊理工大学。
编辑：Jane Zhou
 
（文章仅代表作者个人观点）
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延伸阅读：


詹锐：跨国公司应放低身段 重新审视在华CSR政策 (一)




可持续的现在才是可预见的未来




预立：企业的社会责任更倾向于公益，而非慈善




360与QQ再道歉，蒸煮着还未出锅CSR


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		<title>詹锐：跨国公司应放低身段 重新审视在华CSR政策 (一)</title>
		<link>http://jointings.org/cn/2013/04/mnc-csr/</link>
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		<pubDate>Mon, 15 Apr 2013 15:08:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[可持续发展｜Sustainability]]></category>
		<category><![CDATA[教育与成长｜Education and Development]]></category>
		<category><![CDATA[CSR]]></category>

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		<description><![CDATA[【观点】&#124; Insight
独立媒体人（Jointing.Media）特约撰稿人 詹锐，上海报道, 2013-03-25
外资企业尤其是大型跨国公司一直被中国消费者视为规范经营的典范，是企业社会责任建设的领头羊。然而，随着中国法治环境的逐步完善、消费者日益警醒以及更加自由的媒体报道，近年来，部分跨国公司往日维护的良好形象遭遇严重危机，屡屡出现产品质量、劳工保护和商业贿赂等方面的“公益丑闻”，使其热衷的慈善活动、教育支持与社区建设等“高雅动作”颇显不合时宜。特别是新一任“法治派”政府上台后，跨国企业放下身段重新审视在华CSR政策迫在眉睫，尤其在CSR政策本土化及合规（Corporate Compliance）化建设方面更为迫切。
遵纪守法是对企业的最低要求，如果企业在合规上有问题，出现了大量违法违规行为，奢谈慈善、道德、教育即是无源之水。
2012年11月23日，媒体曝光了肯德基大供货商之一违规使用药物喂养肉鸡，广受媒体和消费者关注“药鸡事件”发生后，肯德基股东百胜集团第一财季在中国同店销售额下降了20%，其中肯德基同店销售额下降了24%[1]。类似的还有麦当劳和沃尔玛，前者正在努力派发免费早餐改善形象[2]，后者的中国CEO因食品丑闻下台，目前正在中国大力开展“绿色之约”活动[3]。可口可乐公司也遇到类似的麻烦，最新的报道显示中国国家安全局已经介入对可口可乐非法测绘事件的调查[4]。近日，36家国内民间环保组织披露苹果产品生产过程中涉嫌使用有毒物质正己烷[5]，苹果公司代工厂此前因劳工问题也引起了广泛关注与批评[6]。戴尔、惠普等电脑公司也曾发生过一系列产品质量丑闻，并招致消费者提起诉讼[7]。这两天的电视及网络媒体关注的是宝马、奔驰、奥迪等豪华汽车生产商，报道显示他们在多款国产的豪华汽车上使用可致癌的有毒害材料，使车主身体严重受损[8]，其中的型号包括奥迪A6L等中国政府官员钟爱的品牌，德国汽车生厂商预计将面对大批愤怒的中高层阶级消费者以及政府更加严厉的问责，甚至可能会丢失政府订单。
上述事实至少可以说明，与慈善活动、社区建设、教育支持、节能减排这些大型跨国企业总部通常热衷的企业社会责任活动相比，在华的企业有更重要更紧迫的问题需要关心，比如确保自己的经营活动不会步入产品质量、食品安全、环境污染、劳工保护、贿赂腐败、国家安全的雷区，跨国企业需要全面重新审视在中国的企业社会责任政策尤其是合规建设。
合规是企业社会责任的基础，如西门子[9]等企业，都将合规、企业公民、环境保护等作为企业社会责任建设的核心内容。遵纪守法是对企业的最低要求，如果企业在合规上有问题，出现了大量违法违规行为，再奢谈慈善、道德、教育也会是无源之水。
中国是一个高速成长的社会，国家政策、商业生态和法律法规都处于快速发展进程中，企业稍有不慎，即可能会触犯相关法律规定。
2013年3月，新一届的中国政府总理上台即宣称要让各级政府忠于宪法和法律，并将推行更加严格的反腐败政策，被民众寄以厚望。中国新政府在自身加强守法的情况下，将会对市场主体采取更加严格的执法，可以预料的是，工商、质检、物价、环保、卫生等行政部门将会更加活跃，而消费者的投诉信息也会被更加重视。中国是一个高速成长的社会，无论是国家政策、商业生态、法律法规都处于快速发展、不断进步的过程中。中国在不到30年代的时间内，完成了公司法、劳工法、环境保护法、知识产权法、金融法等从无到有的发展历程，直到今天，每个月都有重要的新法律法规、产品标准出台，这在美国、英国等法治完善的国家是难以想象的。比如在经营者或许经常向大批消费者手机发送商业广告，而在2012年12月28日则可能构成违法侵害公民身份信息的权利，而且电信营运商也会有权拒绝发送要求[10]；又比如按照最新的食品包装标准，自2013年起3月1日起，所有包装上未标注营养成分的食品均不能上架销售[11]，而企业稍有不慎，即可能会触犯相关法律规定，引发违法事件。
跨国公司通常热衷于经营业务的中国本土化，但容易忽视合规与企业社会责任建设的本土化经营。在美国法制相对健全，政府监管严格的环境下，一家美国本土大中型银行通常会雇佣数千名律师处理日常法律、合规、反洗钱等业务，而很多外资金融机构及企业在中国仅设有人数很少的合规部门，有些将合规部门并入到法务部门甚至不设合规，投入如此之少的资源，面对中国快速发展显然难以应付。
[1]新浪财经：百胜集团在华同店销售额直降20%。http://finance.sina.com.cn/chanjing/gsnews/20130312/050114797451.shtml。 2013年3月12日。
[2] 联合早报：路途社：中国315节目吓坏麦当劳。 www.zaobao.com/wencui2013/03/hongkong130315d.shtml .
[3] 路途社：麦当劳下周免费派送麦满分。 http://cn.reuters.com/article/cnInvNews/idCNCNE92D03H20130314。
[4] 网易财经：可口可乐非法测绘背后：全球搜集水数据已10年。http://money.163.com/13/0315/02/8PVO90GD00253B0H.html。2013年3月15日。
[5] 网易探索：苹果公司在中国的“血汗工厂”。http://discover.news.163.com/special/apple/。
[6] 网易科技：“苹果”血汗工厂揭露高科技背后的劳工规则。http://tech.163.com/12/0723/09/873A9HP400094MOK.html。2012年7月23日。
[7] 新浪科技：戴尔换芯事件应认定为欺诈，詹锐律师。http://club.tech.sina.com.cn/thread-110781-1-1.html 。
[8] 央视新闻、凤凰卫视等：奔驰宝马豪车里现刺鼻异味，车主越开身体越差。http://finance.ifeng.com/business/gs/20130319/7792227.shtml。   2013年3月19日。
[9] https://w1.siemens.com.cn/corporate_responsibility/index.asp ，西门子中国企业网站可持续发展及社会责任页面。
[10] 国家法律《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》，2012年12月28日出台并生效。
[11] 国家标准《预包装食品营养标签通则》，2013年1月1日期实施。
作者简介：詹锐，律师，上海理慈律师事务所合伙人。理慈公益活动负责人，美国华人金融协会中国区协调负责人，毕业于美国伊利诺伊理工大学。
 
编辑：Jane Zhou
（文章仅代表作者个人观点）
延伸阅读：


詹锐：跨国公司应放低身段 重新审视在华CSR政策 (二)




可持续的现在才是可预见的未来




预立：企业的社会责任更倾向于公益，而非慈善




360与QQ再道歉，蒸煮着还未出锅CSR


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